Så hanterar du sociala medier: Tips för att undvika bråk, locka följare och bemästra troll

Så hanterar du sociala medier: Tips för att undvika bråk, locka följare och bemästra troll

Navigation i sociala medier kan vara en balansgång. Du vill bygga ditt varumärke och nå ut. Du vill samtidigt undvika konflikter och den negativa energi som troll kan sprida.

Här är en guide med tips och råd för att hantera din närvaro på bästa sätt – och det blir en del pekpinnar och självklarheter. Jag hoppas du kan ha överseende med det och inte läsa in en mästrande ton för det är verkligen inte avsikten:

Undvik konflikter och bråk

Det bästa sättet att hantera ett bråk är att se till att det aldrig startar. Tänk efter innan du publicerar. Läs igenom din text och fundera. Kan detta misstolkas? Kommer tonen fram som du tänkt dig? Posta aldrig när du är arg eller stressad. Håll dig till ämnet.

Du bör undvika att dra in personliga attacker eller att bredda diskussionen till irrelevanta sidospår när du diskuterar ett komplext ämne. Välj dina strider. Varje oenighet kräver inte en kommentar från dig. Vissa kommentarer är bäst att ignorera, särskilt om de inte bidrar till en konstruktiv dialog. Använd saklig ton. Svara lugnt och sakligt, även när du blir attackerad. En professionell ton desarmerar ofta en fientlig situation.

Så får du fler följare

Vill du växa i  sociala medier så handlar om att ge värde. Det handlar också om att vara konsekvent. Hitta din nisch och var konsekvent. Bestäm dig för vad du är bäst på eller brinner mest för, till exempel design, matlagning eller teknikrecensioner. Håll dig till det ämnet så att dina följare vet vad de får.

Var autentisk men professionell. Människor följer personer, inte robotar. Visa din personlighet och dina åsikter. Behåll dock en ton som passar ditt varumärke. Interagera och engagera. Svara på kommentarer och ställ frågor till dina följare. Ett högt engagemang visar plattformens algoritmer att ditt innehåll är relevant.

Använd relevant media. Bilder och videor får mer uppmärksamhet än enbart text. Se till att din media är av hög kvalitet och relevant för ditt budskap. Posta regelbundet. Skapa en publiceringsrutin. Det är viktigare att posta konsekvent än att posta massor en gång i månaden.

Hantera troll och negativitet

Troll söker uppmärksamhet och reaktion. Genom att hantera dem strategiskt minskar du deras inflytande.

Ignorera (The Silent Treatment): Används när kommentaren är helt irrelevant, personlig eller enbart ämnad att provocera. Svara inte alls. Låt kommentaren drunkna i andra, positiva interaktioner.

Svara en gång (The Deflection): Används när kommentaren innehåller en felaktig fakta, men tonen är fientlig. Rätta faktan kort och sakligt. Svara sedan inte mer. Du har etablerat sanningen utan att mata trollet.

Dölj/Radera: Används vid personangrepp, hot, trakasserier eller spam. Ta omedelbart bort kommentaren för att skydda din community. Det är viktigt att blockera användaren om beteendet upprepas.

Använd Humor (The Disarmer): Används när en kommentar är löjlig eller grundlös, och du känner dig bekväm med att svara skämtsamt. Ett kort, oväntat humoristiskt svar kan ta udden av attacken och visa din följarskara att du har kontroll.

Tysta (mute) är ett effektivt sätt, effektivare än att blockera. Trollet ser inte att du slagit av hen och att du inte lyssnar, inte ser och inte bryr dig. Resultatet blir ett troll som tror sig ha en publik och som står där och skriver för döva öron.

Generella regler för troll: Mata aldrig trollet. De vill ha din tid och din energi. Ge dem så lite som möjligt. Blockera aggressivitet. Trakasserier, hot och hatpropaganda ska alltid blockeras och rapporteras. Din plattform ska vara en säker plats. Fokusera på det positiva. Ägna din tid och energi åt de följare som bidrar positivt och stöttar dig, inte åt de som vill sänka dig.

X bötfälls med 120 miljoner euro: Betalda blå bockar kostar Musk dyrt

X bötfälls med 120 miljoner euro: Betalda blå bockar kostar Musk dyrt

blank

Elon Musks sociala medieplattform, X (tidigare Twitter), har bötfällts med 120 miljoner euro, motsvarande cirka 1,4 miljarder svenska kronor. Detta sker efter att plattformen befunnits bryta mot EU:s nya digitala lagstiftning, Digital Services Act (DSA). Beslutet riskerar att sätta EU-kommissionen på kollisionskurs med den amerikanska miljardären.

Utredningen har pågått i två år. Brotten som ligger till grund för böterna inkluderar det EU kallar en ”vilseledande” blå verifieringsbock som användare kunnat köpa. Plattformen har även brustit i transparensen kring sin annonsering.

DSA-reglerna kräver att teknikföretag tillhandahåller en offentlig lista över annonsörer. Detta ska säkerställa att företagets strukturer skyddar mot olagliga bedrägerier, falska annonser och samordnade kampanjer i samband med politiska val.

Tre huvudbrott ledde till böterna

EU slog fast att X brutit mot transparensförpliktelser under DSA. Det är det första beslutet mot företaget sedan lagarna trädde i kraft 2023.

Tredje brottet fastslogs av EU. X har misslyckats med att ge forskare nödvändig tillgång till offentliga data. Forskarna håller vanligtvis koll på kontroversiella frågor som politiskt innehåll.

Böterna delas upp i tre sektioner. 45 miljoner euro gäller införandet av den köpta verifieringsbocken. Den har gjort att andra användare inte kunnat fastställa kontoinnehavarens äkthet. 35 miljoner euro gäller brott mot annonsbestämmelser. 40 miljoner euro gäller dataåtkomstbrott i förhållande till forskning.

X kan i teorin bötfällas med upp till sex procent av sin globala omsättning under DSA. X globala omsättning beräknades till mellan 2,5 och 2,7 miljarder dollar under 2024.

Reaktion och framtid

Henna Virkkunen, vice verkställande direktör vid EU-kommissionen med ansvar för teknikreglering, kommenterade beslutet. Hon sade: ”Med DSA:s första beslut om bristande efterlevnad håller vi X ansvarigt för att underminera användarnas rättigheter och undvika ansvarsskyldighet. Att lura användare med blå bockar, dölja information om annonser och stänga ute forskare hör inte hemma online i EU.”

X har 90 dagar på sig att presentera en ”handlingsplan” som svar på böterna. Musk har rätt att överklaga EU:s beslut till EU-domstolen, något andra företag som Apple gjort tidigare. EU har fortsatt tre utredningar mot X. Dessa rör innehållet och algoritmer som marknadsför innehåll efter att Musk tog över företaget i oktober 2022.

Källa:
The Guardian

Läs mer

Elon Musk fördjupar banden till extremhögern

 

Musks Grokipedia använder nynazister som källa

 

Sanningen och fakta har ingen plats på X – plattformen drivs av konflikter och lögner

 

 

Ny funktion i Threads öppnar för snabbare delning och fler reaktioner

Ny funktion i Threads öppnar för snabbare delning och fler reaktioner

Facebook, TikTok och X sociala medieplattformar i sociala medier, illustrerad med människor som använder smartphones.

Threads inför en ny funktion som gör det enklare att återanvända inlägg som du har gillat eller sparat. Funktionen samlar dessa inlägg i en lista som ligger direkt i anslutning till skrivfältet, vilket gör dem tillgängliga i samma ögonblick som du formulerar ett nytt inlägg.

När du trycker på citatikonen i skrivfönstret visas två listor: en över sparade inlägg och en över inlägg du har gillat. Där kan du välja ett inlägg som inspirerar dig, lägga till din egen kommentar och citera det. Funktionen finns redan i iOS och rullas ut på Android de kommande veckorna.

Förändringen gör det lättare att återvända till sådant du reagerat på eller tänkt kommentera senare, och den kan få fler att spara innehåll som de vill återkomma till vid ett senare tillfälle. Möjligheten att snabbt hitta ett specifikt inlägg gör det dessutom enklare att följa upp sådant du vet att du vill återkomma till.

Uppdateringen

Uppdateringen är liten men kan ge mer aktivitet i appen genom att sänka tröskeln för att posta egna tankar och reaktioner. Färre delar numera eget innehåll i sociala medier eftersom många främst använder plattformarna för underhållning. Threads försöker motverka detta genom att lägga till fler funktioner som underlättar deltagande, bland annat aktivitetsfilter, tillfälliga inlägg och verktyg för poddfrämjande.

Målet är att skapa en mer engagerande upplevelse där användare både konsumerar och bidrar med innehåll. Det stärker plattformens livlighet och ger samtidigt Meta mer konversationsdata till sina AI-system.

Källa:
Social Media Today

Irland granskar TikTok och LinkedIn för misstänkta brott mot EU:s DSA

Irland granskar TikTok och LinkedIn för misstänkta brott mot EU:s DSA

blank

Irlands mediereglerare Coimisiún na Meán har inlett utredningar mot både TikTok och LinkedIn för misstänkta överträdelser av EU:s Digital Services Act. Enligt Reuters riktas granskningen mot hur plattformarna hanterar sina verktyg för att rapportera olagligt innehåll, där misstankar finns om att funktionerna inte uppfyller kraven i regelverket.

Myndigheten pekar särskilt på hur rapporteringsverktygen är utformade och presenterade. De beskriver gränssnitten som potentiellt vilseledande och menar att användare kan tro att de rapporterar olagligt innehåll när de i själva verket rapporterar brott mot plattformens egna användarvillkor. I pressmeddelandet från Coimisiún na Meán framhålls att detta riskerar att göra verktygen mindre effektiva för att identifiera och hantera innehåll som faktiskt är olagligt.

Kommissionär

John Evans, kommissionär med ansvar för DSA-frågor, betonar att rätten för användare att rapportera misstänkt olagligt innehåll är central i lagen. Han lyfter samtidigt att plattformar inte får utforma sina gränssnitt på ett sätt som kan förvilla, manipulera eller försvåra för användare att fatta informerade beslut. Evans säger också att flera andra aktörer redan gjort betydande förändringar i sina rapporteringsfunktioner, troligen på grund av risken för kännbara sanktionsavgifter.

Många teknikbolag har sina europeiska huvudkontor i Irland och irländska reglerare kan utdöma böter på upp till sex procent av ett företags omsättning vid överträdelser av DSA. Samtidigt pågår en separat utredning hos den irländska dataskyddsmyndigheten mot X, där man undersöker om plattformens Grok-assistent tränats på användarnas inlägg. Ett sådant förfarande skulle strida mot GDPR och kan leda till böter på upp till fyra procent av företagets globala intäkter.

Politiker avslöjad efter att ha tagit åt sig äran för satsning hon motsatte sig

Politiker avslöjad efter att ha tagit åt sig äran för satsning hon motsatte sig

blank

Community Notes som bland annat används på X och Facebook har varit ifrågasatta men det finns tillfällen då det har visat sig vara skongslöst effektiva för att tillbakavisa felaktiga påståenden.

Republikanen Nancy Mace kritiseras efter att inlägg i sociala medier avslöjat hur hon tar åt sig äran för en satsning hon tidigare motsatt sig. I sina egna kanaler lyfte hon fram investeringen som ett resultat av hennes arbete och beskrev den som en ekonomisk framgång för delstaten. Community Notes visade snabbt att hon utelämnat en central detalj.

Hon röstade emot den infrastrukturlag från 2021 som ligger till grund för det bidragsprogram hon nu försöker ta kredit för. När lagen behandlades beskrev hon den som en socialistisk önskelista och ett misslyckande.

Mace kandiderar nu till posten som guvernör i South Carolina. Hennes chanser bedöms av många som små, samtidigt som politiska val i starkt republikanska delstater inte alltid följer förutsägbara mönster. Det återstår att se om väljarna uppfattar hennes uttalanden som vilseledande eller om hennes profilfrågor, som återkommande handlar om regler kring vilka som får använda vilka toaletter, ger henne stöd i valet.

blank

X bötfälls med 120 miljoner euro: Betalda blå bockar kostar Musk dyrt

Ny studie: Minimala ändringar i X-flödet räcker för att elda på politiska konflikter

blank

Forskare har visat att små förändringar i tonen i inlägg som skickas ut till användare av X kan förstärka den politiska polariseringen på bara en vecka i nivåer som tidigare tog flera år att bygga upp.

Ett stort experiment som undersökte hur Elon Musks plattform påverkar politiska känslor visade att när inlägg med antidemokratiska budskap och partipolär fientlighet lyftes i flödet – ibland så subtilt att användarna inte märkte det – ökade misstron och ogillandet markant mellan anhängare till Demokraterna och Republikanerna.

Studien genomfördes under den amerikanska presidentvalrörelsen 2024 och omfattade över tusen användare. De flesta lade inte märke till att innehållet i deras flöde justerats. Samtidigt präglades kampanjen av virala, splittrande inlägg på X, bland annat en falsk bild av Kamala Harris tillsammans med Jeffrey Epstein och en AI-genererad bild där Harris framställdes som en diktator. Dessa inlägg fick miljontals visningar.

Forskarna

Forskarna fann att upprepade exponeringar för inlägg som uttryckte antidemokratiska attityder och stark misstänksamhet mot politiska motståndare påverkade användarnas känslor tydligt. Fientligheten ökade, och känslor som ilska och nedstämdhet blev mer framträdande. Förändringen motsvarade samma nivå av polarisering som i genomsnitt byggts upp under tre år mellan 1978 och 2020.

När Musk tog över Twitter 2022, döpte om plattformen till X och införde flödet ”For You”, började användarna i högre grad exponeras för innehåll som algoritmen bedömde som engagerande snarare än sådant de själva valt att följa. Enligt studiens huvudförfattare demonstrerar detta hur kraftfull algoritmen är. Små justeringar som knappt märktes visade sig ändå påverka hur användarna såg på människor från andra politiska läger.

Subtila

Forskarna upptäckte samtidigt att lika subtila förändringar åt motsatt håll – där inlägg med mindre fientlig ton visades oftare – kunde minska polariseringen mellan Republikaner och Demokrater. Resultaten antyder att plattformen skulle kunna användas för att skapa större politisk harmoni om företaget valde att styra algoritmen i den riktningen.

Förändringarna i användarnas inställning mättes genom att forskarna först analyserade flödet i realtid med hjälp av AI och därefter justerade hur mycket splittrande innehåll två olika grupper fick ta del av. Efter en vecka fick deltagarna uppge hur varma eller kalla känslor de hade gentemot sina politiska motståndare. Skillnaden blev tydlig, och när mindre aggressivt innehåll visades minskade polariseringen i samma omfattning.

Skadliga konsekvenser

Forskarna konstaterar att sociala medier länge anklagats för att lyfta fram innehåll som skapar starka känslor eftersom det driver engagemang. I studien syntes en liten minskning i den totala tiden användarna spenderade på plattformen när det polariserande innehållet nedgraderades, men de som stannade kvar tenderade att gilla och dela fler inlägg. Enligt forskarna visar detta att metoden kan användas för att minska skadliga konsekvenser, även om det kan stå i konflikt med affärsmodeller som bygger på att maximera engagemang.

Källa:
Pew Research center