Ingen slår Apple när det handlar om kundlojalitet

av | maj 21, 2025 | Bluesky, Mastodon, Nyheter, Threads

Apples iPhone-ägare håller fortfarande fast vid varumärket i en omfattning som ställer konkurrenterna i skamvrån. Apples iPhone-ägare är inte riktigt lika lojala som de brukade vara, nya data visar att 89 % köpte en annan iPhone när de uppgraderade. Den siffran, känd som lojalitetsgraden, mäter hur ofta kunderna håller fast vid samma märke.

Även om 89 % fortfarande håller fast vid företaget när de uppgraderar, är det en minskning från en högsta nivå på 94 % år 2021, enligt ny data från Consumer Intelligence Research Partners (CIRP).

I en bransch där kundlojaliteten ligger långt under 70 % i genomsnitt, inklusive Apple och Samsung, leder Apple fortfarande flocken, trots en så kallad nedgång.

0 0 röster
Article Rating
Prenumerera
Nortis om
guest

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig om hur din kommentarsdata bearbetas.

0 Comments
Nyaste
Äldsta Mest röstade
Inline Feedbacks
Se alla kommentarer

blank

Mikael Winterkvist

Fyrabarns-far, farfar, morfar och egen företagare i Skellefteå med kliande fingrar. Jag skriver om fotografering, sport, dataprylar, politik, nöje, musik och film. Vid sidan av den här bloggen så jobbar jag med med det egna företaget Winterkvist.com. Familjen består av hustru, fyra barn (utflugna) och fem barnbarn.

Jag har hållit på med datorer sedan tidigt 1980-tal och drev Artic BBS innan Internet knappt existerade. Efter BBS-tiden har det blivit hemsidor, design, digitala medier och trycksaker. Under tiden som journalist jobbade jag med Mac men privat har det varit Windows som har gällt fram till vintern 2007. Då var det dags att byta och då bytte vi, företaget, helt produktionsplattform till macOS. På den vägen är det.

_____________________________________________________________________________________

Anmäl dig till Magasin Mackens nyhetsbrev

Du får förhandsinformation om Macken, våra planer och du får informationen, först och direkt till din mail. Vi lovar att inte skicka din information vidare och vi lovar att inte skicka ut mer än max ett nyhetsbrev per månad.

Anmäl dig här

_____________________________________________________________________________________

De senaste inläggen: