De kallas Bossware, övervakningsprogram av anställda som registrerar hur snabbt du arbetar, om du tar pauser men även mer detaljerad information kan samlas in, mätas och analyseras. När Gartner undersökte förekomsten av den här typen av program i USA så svarade sex av tio av de största företagen att de använder sådan mjukvara och sådana funktioner.
I de mer sofistikerade och mer avancerade programmen så kan programmen mäta antalet nedtryckningar på tangentbordet, vilka program som används – om du mejlar eller använder meddelande-program lite för mycket eller om du tar pauser som kan leda till löneavdrag. Arbetsgivaren kan mäta telefonsamtal, samla in information om vilka webbplatser du besöker, hur länge du besöker en viss webbplats och det finns program som tar en skärmbild med viss regelbundet och till och med bilder av den anställde framför datorskärmen.
Vanliga program
Bossware behöver inte heller vara egna program, funktioner för att samla in data och göra analyser av anställda finns i Slack, Microsoft Office, Google Workspace och Zoom för att ta några exempel. Detta är inte heller ett amerikanskt påfund. Det finns exempel på svenska företag som antingen redan använde Bossware sedan tidigare eller som införde det i samband med pandemin då många anställda började att arbeta hemifrån.
Sex av tio större amerikanska företag använder den här typen av övervakning av anställda och antalet företag ökar vilket gör att trenden tydligt går mot sju av tio företag än tvärtom. Detta trots att det saknas underlag och analyser som talar för att produktiviteten ökar eller inte påverkas om anställda som jobbar hemifrån övervakas.
– Sanningen är att den här mjukvaran demoraliserar människor och känns väldigt invasiv när man är medveten om den, säger Albert Fox Cahn, grundaren av The Surveillance Technology Oversight Project till Fast Companys podd “The new way we work”.
Kontroll
De här lösningarna kombineras mycket ofta med det som kallas MDM, Mobile Device Management, som först kom som en lösning för att hålla reda på, uppdatera och underhålla smarta mobiler och surfplattor men som även finns för datorer. MDM är ett sätt att underhålla och uppdatera mobila enheter – fjärrstyrt. Arbetsgivaren kan installera mjukvara, uppdatera den och också se till att en dator som hamnar i orätta händer kan göras obrukbar.
MDM kan också användas för att installera Bossware, precis som vilken annan mjukvara som helst och ibland utan att den anställde vet om det. Nu ska tilläggas att detta handlar om USA som har betydligt sämre arbetsrättsliga regler än vi har här i Sverige. Några delstater har krav på att anställda ska informeras om att de övervakas och det finns regler som förbjuder övervakning på toaletter och i omklädningsrum men utöver det så är det i det närmaste fritt fram, i USA, med den här typen av program – som alltså används även i Sverige ch det som blir en trend i USA brukar som bekant, förr eller senare, landa här hemma hos oss också.
0 kommentarer