Apple brukar vara världsmästare på att berätta saker som de gör – när de vill att omgivningen ska få veta det. De senaste veckorna däremot så har Apple inte stora skäl till att vara särskilt stolta över sin marknads- och PR-avdelning.
iPad Pro
Det började med lanseringen av nya iPad Pro och tillhörande Magic Keyboard. Tangentbordet lanserades i vitt vilket var en nyhet men sedan, mellan raderna, kröp det fram att det gamla (ett år gamla) tangentbordet inte skulle passa till nya iPad Pro. Ett tangentbord för 3600 kronor skulle inte passa till den nya modellen av iPad Pro vilket fick mig att bli ordentligt förbannad.
Släng er i väggen Apple – gamla Magic Keyboard passar inte
Jag drog den slutsatsen efter det att Apple sagt det. Tekniskt skulle tangentbordet gå att ansluta men det skulle inte passa som omslag och skydd. Apples egna ord. Det skrev massor om det ute på nätet och Apple fick berättigad kritik för att designa ett nytt tangentbord, med ett högt pris, som bara passade med en modell av iPad. Ett svek mot användarna och inte alls i linje med den miljövänliga bild som Apple vill måla upp.
Sedan visade det sig att tangentbordet passade alldeles utmärkt och att det knappt gick att se skillnad på det nya och det gamla tangentbordet.
Jo, jag vet Apple är anala i sin jakt på perfektion men hade det varit så förbannat svårt att säga att det gamla tangentbordet fungerar både tekniskt, som skal och skydd och att skillnaden knappt är märkbar eller hade det rubbat bilden av ”perfekta” Apple?
Lossless
Apples tillkännagivande om Spatial Audio och Lossless blev en ännu värre soppa. Det gick så snett efter pressreleasen att Apple snabbt fick sätta samman ett supportdokument för att reda ut alla de olika besked som snurrade runt efter det att Apple presenterat nyheten att alla kunder på Apple Music snart ska kunna njuta av lossless-ljud, utan extra kostnad. Sen började cirkusen med att försöka att redogöra vilka av Apples egna produkter som fungerar och som inte fungerar med lossless.
Till saken hör (ursäkta skämtet) att de flesta av oss inte kan höra skillnad på det nuvarande AAC-kodade ljudet och det som kallas lossless. Den stora nyheten, den som folk kan uppfatta och höra är inte lossless. Det är Spatial Audio och Dolby Atmos för det är verkligen ett nytt ljud som du kan höra. Den nyheten fumlades bort i siffror om bitrate, hur många filer som ska konverteras och vilka prylar som du kan och inte kan lyssna med.
Ska jag vara ärlig så är jag fortfarande inte säker på vilka av mina Apple-prylar som kan spela lossless och vilka som inte kan det men å andra sidan så bryr jag mig inte heller. Den stora nyheten är inte lossless – det är Spatial Audio och det bommade Apple duktigt och grundligt.
Kremlolog
Apple har alltid varit hemliga och ofta luddiga och ibland svårtolkade men det här en soppa av felaktiga uppgifter som snurrat runt och det är inte likt Apple. Ibland behöver du vara kremlolog fär att uttolka vad det är Apple egentligen menar men då ligger det alltid något annat bakom – något som Apple inte vill berätta och det tror jag är förklaringen den här gången också i kombination med att hela ledningen sitta i vittnesbåset i rättegången och tvisten med Epic Games.
Apple är inte som andra företag med en decentraliserad lending där olika delar tar ansvar för sin del av verksamheten. Apple drivs som ett startup-företag med en centraliserad ledning som styr praktiskt taget allt. Ute i verksamheten finns människor som verkställer. Det är deras primära uppgift, att göra det Cupertino vill.
Det finns brister och faror med ett sådant ledarskap men då Apple tjänar mest pengar i hela branschen, i hela världen, så lönar det sig föga att ifrågasätta. Apple är också perfektionister och begår du misstag i ledande ställning med ansvar så räkna med följder och konsekvenser. De senaste debaclen kommer inte att gå spårlöst förbi. Jag gissar att någonstans sitter det några stycken och hoppas på att Schiller, Cook och Cue är på gott humör när de kommer tillbaka till kontoret efter att ha bråkat med Epic Games.
Betala hyran
När det sedan gäller striden med Epic Games så är det i min värld (lekmanna-jurist) inte krångligare än att Epic Games ska betala hyran för den lokal de hyr. De skrev ett avtal med Apple om att få sitt spel Fortnite distribuerat via App Store. De gick med på att betala 30 procent av priset för tjänsten. De skriver under frivilligt. Sen beslöt sig Epic Games att dra igång en pr-kampanj där de framställde sig själva som Robin Hood (Epic Games omsätter miljarder och tjänar miljarder, dollar) och gav sig på Apple därför att de visste att det skulle ge mest publicitet. Epic Games berättade för alla som orkade att höra på att de gjorde allt detta, inte för pengar, utan för att det krävdes en förändring på marknaden. Epic Games berättade inte att iOS var den plattform som de drog in minst pengar på tillsammans med Android. Epic Games kan inte acceptera 30 procent i avgifter i App Store och Google Play men har inga problem med samma storlek på avgifterna när det gäller Playstation och Xbox.
Därför tror jag två saker – Apple vinner tvisten och domen kommer att överklagas oavsett vilket.
