Apple rolls out new developer tools to aid in subscription retention

av | jul 20, 2017 | Notiser

Apple rolls out new developer tools to aid in subscription retention

Apple rolls out new developer tools to aid in subscription retention

Announced through Apple’s Developer portal, the new set of tools allows app makers to engage customers with customized in-app messages. By setting up a Subscription Status URL in iTunes Connect, developers will be furnished with information and notifications regarding auto-renew status, auto-renew preference, subscription price consent status, subscription retries, expiration intent and cancellation reason. Collectively, this data can be used to identify and alleviate causes of subscription churn. For example, when a user cancels their subscription, details of the transaction are sent server-side to app makers. Developers can use the information to tailor custom message for display in their app, addressing potential pain points like price increases and encouraging users to resubscribe. Using the subscription price consent status tool, developers can notify users about an imminent price hike and monitor customer response in real time. As Apple notes, this information is useful in gauging and responding to consumer interest. For example, if a majority of subscribers have not agreed to a proposed increase, developers can take steps to promote different service levels or content offerings before the current subscription period ends, thus cutting down on lapsed renewals.

Källa: Apple rolls out new developer tools to aid in subscription retention

0 kommentarer


Mikael Winterkvist

Fyrabarns-far, farfar, morfar och egen företagare i Skellefteå med kliande fingrar. Jag skriver om fotografering, sport, dataprylar, politik, nöje, musik och film. Vid sidan av den här bloggen så jobbar jag med med det egna företaget Winterkvist.com. Familjen består av hustru, fyra barn (utflugna) och fem barnbarn.

Jag har hållit på med datorer sedan tidigt 1980-tal och drev Artic BBS innan Internet knappt existerade. Efter BBS-tiden har det blivit hemsidor, design, digitala medier och trycksaker. Under tiden som journalist jobbade jag med Mac men privat har det varit Windows som har gällt fram till vintern 2007. Då var det dags att byta och då bytte vi, företaget, helt produktionsplattform till macOS. På den vägen är det.

_____________________________________________________________________________________

Anmäl dig till Magasin Mackens nyhetsbrev

Du får förhandsinformation om Macken, våra planer och du får informationen, först och direkt till din mail. Vi lovar att inte skicka din information vidare och vi lovar att inte skicka ut mer än max ett nyhetsbrev per månad.

Anmäl dig här

_____________________________________________________________________________________

De senaste inläggen: