Apple lanserar Business Chat

av | jun 12, 2017 | Nyheter

Apple lanserar Business Chat

Apple lanserar Business Chat

I nya iOS 11 kommer en mängd nyheter, bland annat en helt ny lösning inom ramen för iMessage som kallas Business Chat.

Business Chat är en lösning för att kunna hålla kontakten med kunder och användare inom företag.

Sending iMessages isn’t just for friends. It’s for business owners and their customers, too. That’s the case now more than ever thanks to Apple’s new Business Chat, described as a “powerful new way for businesses to connect with customers directly in Messages.” If you’re peddling goods or services and need to stay in touch with your users, Business Chat can be crucial in helping you answer questions, resolve issues, and complete transactions on any one of your Apple devices (yes, including the Apple Watch).

Digital Trends

Funktionerna tar sikte på support, frågor och service.

At the most basic level, Business Chat will allow for conversations to take place, but Apple also offers support for other relevant interactions, like appointment scheduling. After all, Apple points out that a number of customer service platforms have already integrated with Business Chat, including LivePerson, Salesforce, Nuance, and Genesys. Customers could even make purchases with Apple Pay via the new feature.

 

0 kommentarer


Mikael Winterkvist

Fyrabarns-far, farfar, morfar och egen företagare i Skellefteå med kliande fingrar. Jag skriver om fotografering, sport, dataprylar, politik, nöje, musik och film. Vid sidan av den här bloggen så jobbar jag med med det egna företaget Winterkvist.com. Familjen består av hustru, fyra barn (utflugna) och fem barnbarn.

Jag har hållit på med datorer sedan tidigt 1980-tal och drev Artic BBS innan Internet knappt existerade. Efter BBS-tiden har det blivit hemsidor, design, digitala medier och trycksaker. Under tiden som journalist jobbade jag med Mac men privat har det varit Windows som har gällt fram till vintern 2007. Då var det dags att byta och då bytte vi, företaget, helt produktionsplattform till macOS. På den vägen är det.

_____________________________________________________________________________________

Anmäl dig till Magasin Mackens nyhetsbrev

Du får förhandsinformation om Macken, våra planer och du får informationen, först och direkt till din mail. Vi lovar att inte skicka din information vidare och vi lovar att inte skicka ut mer än max ett nyhetsbrev per månad.

Anmäl dig här

_____________________________________________________________________________________

De senaste inläggen: