Under förhandlingarna om en ny ägare alternativt en större investering så uppges det att Disney tackade nej och lämnade förhandlingsbordet efter att ha sett alla de troll som börjar på den sociala tjänsten. Twitter tappade en intressent på grund av hat, hot och oförmåga att hantera trollen.

Nu reagerar Twitter och i samband med den senaste redovisningen av tjänstens resultat så tillkännagavs att under de kommande månaderna så kommer Twitter att installera nya funktioner och ta tag i problemet. Ett problem som förre chefen Dick Costolo erkände att Twitter hade varit urusla på att hantera.

”We suck at dealing with abuse and trolls on the platform and we’ve sucked at it for years,”

The Verge

Inte bättre

Twitter har skapat ett Twitter Trust & Safety Council som ska hantera hot och påhopp.

We have more than 40 organizations and experts from 13 regions joining as inaugural members of the Council. We are thrilled to work with these organizations to ensure that we are enabling everyone, everywhere to express themselves with confidence on Twitter.

Gruppen fungerar som rådgivare men trots försök att städa upp så finns det en rad exempel på hur Twitter exempelvis rensat ut konton tillhörande mördarsekten Daesh men låtit nazister och fascister närmast härja fritt. Skådespelerskan Leslie Jones lämnade Twitter under ett längre period efter att ha attackerats med rasistiska påhopp i samband med premiären av filmen Ghostbusters. Twitter stängde slutligen ned Milo Yiannopoulos konto som delaktig i attackerna mot Jones. Milo Yiannopoulos Hade uppmanat sina 338 000 följare att ge sig på Jones.

Nättrollen

Så Twitter har fortfarande ett problem att hantera nättrollen och det kan ha kostat den sociala tjänsten en investering från bland andra Disney.