Inför Super Bowl väljer AI-bolaget Anthropic att ta tydlig ställning i en växande konflikt om hur artificiella assistenter ska finansieras. I en ny reklamkampanj positioneras Claude som en plats för koncentration och eftertanke, fri från annonser och försök att sälja något till användaren.
Reklamfilmerna skildrar hur ett personifierat algoritmsystem avbryter privata och känsliga ögonblick. En student som försöker skriva en uppsats störs mitt i arbetet. Ett par som befinner sig i ett uppbrott får sin konversation kapad. Avbrotten mynnar ut i krystade försök att sälja snabblån, sulor som påstås göra bäraren längre eller smycken laddade med sentimental marknadsföring.
Tydligt budskap
Bakom humorn finns ett tydligt budskap. Anthropic menar att annonsfinansierade AI-modeller skapar ett inbyggt intressekonflikt. När pengar blir en del av samtalet går det enligt bolaget inte längre att veta om ett råd ges för att hjälpa användaren eller för att maximera intäkter.
Tidpunkten är knappast slumpmässig. Kampanjen lanseras bara veckor efter att OpenAI bekräftat att annonser ska börja testas i gratisversionen och i billigare varianter av ChatGPT. Det fick snabbt OpenAI:s vd Sam Altman att reagera offentligt.
Altman beskrev kampanjen som missvisande och anklagade Anthropic för att förenkla och förvränga hur annonser skulle användas. Reklamen var underhållande, medgav han, men bilden av påträngande och manipulativa avbrott stämde enligt honom inte med hur OpenAI planerar att arbeta. Annonsfinansiering lyftes i stället fram som det enda realistiska sättet att erbjuda avancerade AI-verktyg gratis till en global publik som inte har råd med dyra abonnemang.
Affärsmodell
Samtidigt riktade Altman kritik mot Anthropics affärsmodell. Enligt honom riskerar ett strikt betalupplägg att i praktiken begränsa tillgången till AI till en mindre och mer välbeställd grupp. Han antydde också att Anthropics syn på hur AI bör användas innebär en form av kontroll över användarna.
Ordväxlingen blottlägger en djupare ideologisk spricka i AI-branschen. Frågan handlar inte bara om reklam, utan om vilken roll AI-assistenter ska spela i människors liv. Ska de vara neutrala verktyg som användaren betalar för, eller breda tjänster som finansieras genom annonser och därmed når fler.
Konflikten blir extra tydlig i ett läge där tekniken snabbt vävs in i etablerade plattformar. Under veckan släppte Apple en ny version av sitt utvecklarverktyg Xcode, där stöd för AI-baserad kodhjälp från både Anthropic och OpenAI nu är inbyggt.
Altman passade även på att lyfta fram OpenAI:s eget momentum. Den nya Codex-appen för Mac har enligt honom laddats ned över en halv miljon gånger sedan lanseringen tidigare i veckan. Siffran används som ett argument för att efterfrågan på tillgängliga, breda AI-verktyg fortsätter att växa, även när finansieringsmodellen väcker debatt.
