Meta har medvetet dolt omfattande annonsbedrägerier för att skydda sina miljardintäkter. Interna dokument visar att bolaget använde en specifik taktik i Japan för att lura myndigheter som granskade deras system.
När kontrollanter sökte efter bluffer i Metas öppna annonsarkiv, hade bolaget i förväg rensat bort just de sökord och kändisnamn som de visste att myndigheterna letade efter. Detta gav ett falskt intryck av att plattformarna var säkra, trots att bedrägerierna fortsatte som vanligt för de vanliga användarna.
Manipulerade sökresultat för att lugna tillsynsmyndigheter
Dokumenten avslöjar hur Meta medvetet har arbetat för att göra bluffannonser svårare att hitta för myndigheter och journalister. Japanska reglerare började använda Metas öppna annonsbibliotek för att testa plattformens effektivitet, vilket fick bolaget att agera. Meta svarade med att rensa biblioteket på specifika sökord som myndigheterna förväntades använda. Genom att imitera tillsynsorganens sökbeteende kunde bolaget radera de mest synliga bedrägerierna och ge sken av att systemen var mer effektiva än vad de i själva verket var.
Motstånd mot obligatorisk verifiering
Myndigheter världen över driver krav på att alla annonsörer ska genomgå en identitetskontroll. Meta har internt beräknat att ett sådant system skulle kosta bolaget omkring 2 miljarder dollar att implementera. Det skulle dessutom leda till förlorade annonsintäkter på nästan 5 procent. Bolagets egna analyser visar att verifiering drastiskt minskar antalet bedrägerier, men ledningen har ändå valt en reaktiv strategi. Målet har varit att fördröja lagstiftning genom lobbying och frivilliga åtaganden som inte kräver faktiska produktförändringar.
Den globala strategin för att fördröja reglering
Erfarenheterna från Japan har lagts till i en global manual som Meta använder för att hantera tillsyn i USA, Indien och inom EU. Strategin går ut på att be om mer tid, föreslå frivilliga branschavtal och endast införa tvingande regler när lagstiftningen inte lämnar något annat val. Dokumenten visar också på en problematisk dynamik där bedrägliga annonser som stoppas i ett land ofta styrs om av algoritmerna till andra marknader. Bolaget behåller därmed sina intäkter medan skadan för användarna bara flyttas geografiskt.
Anställda inom bolaget har beskrivit agerandet som en sorts politisk teater. Istället för att lösa grundproblemet med bedrägerier har fokus legat på att hantera bilden av hur väl plattformarna fungerar. Denna diskrepans mellan officiell öppenhet och intern strategi har nu lett till skärpt granskning från både amerikanska myndigheter och EU-kommissionen.
Källa: Reuters
