Apple har länge byggt sitt rykte på hårdvara – iPhone, iPad och Mac. Men i takt med att försäljningen av enheter når mognad har företaget riktat allt större fokus mot tjänster. Musik, lagring, tv-serier och spel är nu lika centrala i Apples strategi som själva enheterna. Målet är tydligt: att hålla användarna kvar i ekosystemet och göra det svårare än någonsin att lämna.
Apple Music lanserades 2015 som ett svar på Spotifys dominans och har sedan dess vuxit till en av världens största musikstreamingtjänster. Med nära integration i alla Apples enheter, ett enormt bibliotek och exklusiva satsningar på radio och liveinnehåll blir Apple Music mer än bara ett alternativ till konkurrenterna – det är standardvalet för den som redan äger en iPhone.
iCloud är en annan nyckel i strategin. Tjänsten började som en lösning för att lagra dokument och bilder, men har utvecklats till navet för hela användarupplevelsen. Alla dina filer, bilder, lösenord och säkerhetskopior binds samman här, vilket gör att du alltid har samma innehåll oavsett om du växlar mellan iPhone, iPad eller Mac. Den som en gång börjat använda iCloud fullt ut märker snabbt att det är svårt att lämna – hela det digitala livet är invävt i tjänsten.
AppleTV+
Med Apple TV+ tog företaget steget in i kampen om strömmade filmer och serier. Trots en lång startsträcka har satsningen på egna produktioner börjat bära frukt, med serier som vunnit både publikens och kritikernas uppmärksamhet. I stället för att konkurrera med volym, som Netflix, satsar Apple på kvalitet och prestige. På så sätt blir TV+ ett komplement snarare än en ersättare, men samtidigt ännu ett skäl att stanna inom Apples ekosystem.
Apple Arcade fyller en liknande roll för spel. Genom en prenumeration får användaren tillgång till ett bibliotek med titlar fria från annonser och mikrotransaktioner. Det är en nischad tjänst som lockar familjer och casual-spelare, men framför allt förstärker den bilden av att Apples enheter levererar underhållning på ett tryggt och kontrollerat sätt.
När alla dessa tjänster knyts samman i paketet Apple One blir bilden ännu tydligare. Musik, lagring, tv och spel samlas i ett abonnemang, ofta billigare än om de köps separat. För Apple innebär det stabila intäkter varje månad. För användaren betyder det bekvämlighet – men också en allt starkare bindning till Apples värld.
Striden
Striden om tjänstemarknaden är därför inte bara en kamp om intäkter, utan om lojalitet. Varje ny funktion i Apple Music, varje gigabyte i iCloud och varje ny serie på Apple TV+ är en pusselbit i en strategi som gör att du som användare inte längre bara köper en produkt, utan går in i ett livslångt ekosystem.
Apple redovisade under det tredje kvartalet 2025, som avslutades den 28 juni, nya rekordnivåer för sina tjänsteintäkter. Bolaget uppgav att affärsområdet Services omsatte 27,42 miljarder dollar, en ökning med 13 procent jämfört med samma period året innan.
Tillväxten drevs av fortsatt stark efterfrågan på App Store, iCloud, Apple Music, Apple TV+ och andra abonnemangstjänster. Apple lyfter fram att tjänsterna nu utgör en allt större del av koncernens totala intäkter och spelar en central roll i att skapa återkommande intäktsströmmar.
