Call Screening och Hold Assist är två nya AI-drivna funktioner i iOS 26 som ger bättre kontroll över samtal och skyddar mot spam och oönskade väntetider.
Observera alltså, Apple Intelligence, krävs, som kommer i höst, även på svenska.
Call Screening gör att du kan se vem som ringer innan du svarar. När någon från ett okänt nummer ringer ber systemet automatiskt uppringaren att uppge sitt namn och syftet med samtalet. Informationen transkriberas och visas på din skärm. Du kan sedan välja att svara, avvisa samtalet eller be om mer information. Om numret bedöms vara spam kan samtalet skickas direkt till röstbrevlådan. Funktionen stöder flera språk och fungerar på alla enheter med iOS 26.
Hold Assist aktiveras när du hamnar i telefonkö hos exempelvis kundtjänst. I stället för att du själv sitter kvar i luren tar iPhone över och väntar åt dig. När en riktig person kopplas in får du en notis och kan återuppta samtalet. Funktionen känner automatiskt av väntemusik och röstmeddelanden och meddelar dig när samtalet är redo. All bearbetning sker på enheten, vilket ger bättre integritet.
Så här aktiverar du funktionerna:
-
Öppna Inställningar och gå till Telefon.
-
Slå på ”Be om namn och anledning” för Call Screening.
-
Under ett pågående samtal: tryck på menyknappen och välj Hold Assist om det inte redan aktiverats.
Fördelarna med funktionerna är att du får färre störande samtal, bättre kontroll över okända uppringare och slipper långa väntetider. Båda funktionerna fungerar även på iPad och Mac om de är kopplade till din iPhone.
Det finns vissa begränsningar. Hold Assist kan ha svårare att känna av när kömeddelanden avslutas om musiken innehåller röster. Call Screening är ännu inte tillgängligt på alla språk och i alla regioner.
Sammanfattning:
Call Screening ger dig kontroll över okända samtal genom att be uppringaren identifiera sig innan du svarar. Hold Assist väntar åt dig i telefonköer och meddelar när en riktig person svarar. Tillsammans sparar funktionerna tid och gör samtalshanteringen mer effektiv och säker.