Amazon har till slut börjat rulla ut Alexa+, den länge försenade uppgraderingen av röstassistenten Alexa som bygger på teknik med stora språkmodeller. Lanseringen visar hur svårt det är att ersätta en mogen röstassistent med generativ AI, särskilt när användare förväntar sig omedelbara och konsekventa svar på enkla uppgifter.
Det är en påminnelse om att Amazon nu har lanserat något som Apple tidigare utlovat, men ännu inte levererat.
Alexa+, som finns i en begränsad förhandsversion på utvalda Echo-enheter, skulle förena den mer naturliga dialogförmågan från generativ AI med Alexas tidigare styrkor som att ställa in timers, spela musik och styra smarta hem. Resultatet är mer flyt i samtalen och vissa imponerande nya funktioner, men förändringen har också lett till stora problem med tillförlitlighet, saknade funktioner och att även grundläggande kommandon misslyckas.
Recension
Enligt en recension i The New York Times är Alexa+ ännu inte att rekommendera. I testet klarade den sig sämre än både ChatGPT:s röstläge och andra AI-baserade röstassistenter – och den var märkbart sämre än den ursprungliga Alexa på flera grundläggande uppgifter. Under testet ignorerade Alexa+ begäran om att stänga av alarm, hittade på shoppingförslag och gav felaktig information.
Amazon medger att produkten fortfarande behöver finslipas. Den hybrida lösningen, som kombinerar traditionella system med generativ AI, har ännu inte uppnått samma stabilitet som den äldre Alexa.
Apple har stått inför en liknande teknisk utmaning i arbetet med nästa generation Siri. Företaget planerade först att slå samman Siris befintliga system med ett nytt generativt AI-lager men fick enligt uppgift börja om från början. Till skillnad från Amazon har Apple valt att inte släppa en ofärdig version till allmänheten, utan siktar istället på våren 2026 för en mer personlig Siri-uppdatering.
Skakiga
För de som längtar efter en mer AI-driven Siri kan väntan kännas frustrerande, men Amazons skakiga lansering är en påminnelse om riskerna med att skynda ut en ersättare innan den faktiskt är redo. Samtidigt tyder uppgifter på att Apple tror sig kunna leverera mer än vad som först utlovats när den nya Siri-versionen väl är klar.
Källa:
9 to 5 Mac
