Apple svarar nu på Elon Musks kritik mot hur App Store hanterar konkurrensen mellan AI-appar. I ett uttalande säger företaget att butiken är rättvis och fri från partiskhet. Apple framhåller att synlighet i App Store skapas genom en kombination av topplistor, rekommendationer baserade på algoritmer och kuraterade listor som sätts samman av ett team med experter.
Enligt Apple bygger urvalet på objektiva kriterier som ska gynna både användarnas upptäcktsupplevelse och utvecklarnas möjligheter att nå ut.
Anklagar
Bakgrunden är att Musk, via sin plattform X, anklagat Apple för att favorisera OpenAI på bekostnad av andra aktörer. Han menar att Apples redaktionella ytor, som sektionen ”Must Have”-appar, inte ger hans egen AI-chattbot Grok samma exponering som ChatGPT, trots att Grok placerar sig högt på listan över gratisappar i USA. Musk har hävdat att detta agerande kan strida mot antitrustlagar och har öppnat för rättsliga åtgärder.
I sin kritik pekar Musk på att ChatGPT toppar listan medan Grok ligger på femte plats, och han ifrågasätter varför Apples urval inte återspeglar populariteten i dessa listor. Han beskriver det som ett medvetet beslut att lyfta fram en konkurrent och hålla tillbaka en rival, vilket enligt honom skadar konkurrensen och gynnar en enskild aktör.
Bemöter
Apple bemöter detta genom att betona att deras redaktionella val styrs av tydliga och objektiva principer, och att alla utvecklare har samma möjlighet att synas. Företaget understryker att urvalet inte är avsett att missgynna någon och att det redaktionella arbetet är en del av en större modell för att hjälpa användare att upptäcka relevanta och högkvalitativa appar.
Även OpenAI:s vd Sam Altman har kommenterat konflikten. I stället för att försvara Apple riktar han kritik tillbaka mot Musk och antyder att Musk använder sin egen plattform för att gynna sina egna företag. Altman framhåller att OpenAI fokuserar på att utveckla bra produkter och låter dessa tala för sig själva.
Konflikten
Konflikten visar på den spänning som finns mellan stora plattformar och utvecklare i en tid då AI-appar snabbt ökar i popularitet och konkurrensen om användarnas uppmärksamhet är hård. Apples svar markerar att företaget inte accepterar bilden av att App Store är riggad, men frågan om hur rättvisa och objektiva urvalen faktiskt är kommer sannolikt att fortsätta att diskuteras.
Källor:
