Apple har lanserat AppleCare One – ett nytt samlat abonnemang som ersätter tidigare support- och skyddstjänster som AppleCare+, iCloud+ och andra enskilda lösningar. Med det nya erbjudandet samlas flera funktioner i ett enda paket, med särskilda planer för både privatpersoner och företag.
AppleCare One är tänkt att förenkla och göra det lättare att förstå vad som ingår. Abonnemanget kombinerar teknisk support, hårdvaruskydd, lagringsutrymme och flera andra tjänster, inklusive dataåterställning, prioriterad kundtjänst och säkerhetsfunktioner. Företaget beskriver det som ”den mest heltäckande tjänsten vi någonsin erbjudit”.
Nivåer
För privatpersoner finns två nivåer: AppleCare One Personal och AppleCare One Premier. Båda inkluderar hårdvaruskydd och molnlagring, men Premier ger även stöd för flera enheter och fler användare i familjedelning. För företag erbjuds AppleCare One for Business, med fler verktyg för enhetsadministration och IT-stöd.
AppleCare One lanseras först i USA och Kanada under hösten, med planer på att expandera till fler länder senare under året.
Det nya är att du kan lägga till äldre enheter, upp till fyra år gamla, samla alla dina enheter under ett enda abonnemang.
Källor:
