– Du, gör Apple aldrig fel?
– Apple gör massor med fel men Apple gör mer rätt än fel.
– På dig låter det ju som att Apple aldrig gör fel?
– Kan du vara lite mer konkret, det är svårt att svara på eller bemöta ett så generellt påstående?
– Ja, men du kritiserar ju aldrig Apple.
– Jodå, det gör jag. Jag kritiserar Apple när jag tycker att Apple förtjänar kritik men samtidigt kan jag också tycka att när det blåser starkt motvind för Apple så kan det ibland finnas utrymme för nyanser. Inte för att försvara Apple utan för att vissa saker glöms bort.
– Ett exempel?
– I debatten runt App Store och det faktum att Apple nu tvingas öppna upp App Store inom EU så har Apple fått hård kritik för sina avgifter, bland annat. Jag har invänt att Apple naturligtvis har rätt att ta betalt för sin plattform som de investerat enorma belopp i och att delar av kritiken är orättvis, speciellt när storfräsare som Spotify och Epic Games tycks kräva att Apple ska distribuera deras appar och program gratis.
– Tycker du inte att App Store öppnas upp då?
– Absolut, App Store borde ha öppnats för länge sen och det faktum att det nu sker är ett bevis för att våra folkvalda, våra lagstiftande politiker nu måste gripa in. De stora bolagen, oavsett om det är techbolag eller inte, kommer inte att ändra på sig om det inte kommer nya lagar som kräver det.
– Men du tycker att Apple fortfarande ska få ta ut 30 procent av alla köp?
– Nej, det har jag inte sagt. Apple bör se över sina avgifter men det är inte upp till mig att bestämma var avgifterna ska ligga men Apple bör sänkas. Jag tror att hela cirkusen runt App Store är skadligt för Apple, på sikt och att Apples förhållande till de viktiga utvecklarna, de som skapar nya program appar, skadas.
– Ok, så du har viss kritik mot Apple men på det hela taget så försvarar du Apple, eller hur?
– Absolut och utan minsta tvekan. Jag sticker inte under stol med att jag gillar Apple, att det är mitt val av datorer, telefoner och en massa annat men det betyder inte att jag köper allt som Apple gör.
– Men du är mild I din kritik?
– Det får andra bedöma. Jag tycker att jag kan vara hård ibland.
– Som när?
– Jag har flera gånger ihärdigt kritiserat Apple för designen av datorerna där du inte kan uppgradera datorerna med minne eller hårddisk i efterhand. Det är en design som jag inte accepterar men som jag tvingas att leva med.
– Vad tycker du att Apple aka göra då?
– Apple har full kontroll av hårdvara och mjukvara, designa om datorerna så att vi som köper dem kan förlänga deras livstid med en ny större hårddisk efter några år och mer minne.
– Skulle inte Apple förlora försäljning då?
– Jag tror faktiskt inte att det är huvudorsaken, inte enbart priset alltså, utan även att allt blir enklare för Apple. De behöver inte ha flera varianter av sina datorer i lager, ska saker bytas så är det stora delar av datorns inre. Hela logistiken blir enklare för Apple vilket gör att Apple tjänar mer pengar men för mig som konsument så inbär det att jag tvingas att köpa en dyrare dator, för mycket dator, för framtiden.
– Borde du inte välja en annan dator då, tills Apple fattar och förstår?
– Jo, det borde jag kanske.
– Men det gör du inte?
– Nej, jag knyter handen i fickan, svär och fortsätter att använda en Mac och kritisera Apple.
– Tror du att de lyssnar?
– På mig och Macken, inte alls, men växer kritiken så kommer Apple att lyssna.
– Tror du verkligen det?
– Du blir inte störst genom att köra över dina kunder och användare. Du måste lyssna, även om Apple inte kan lyssna på allt.
– Tror du att det kommer att bli säkerhetsproblem, vilket Apple varnat för, nu när App Store öppnas upp?
– Det tror jag men jag är inte tvärsäker på att det blir så stora problem som Apple befarar men visst kommer användare att råka illa ut då de i oförstånd installerar appar utanför App Store. Öppnar du upp säkerheten runt en plattform så kommer incidenterna att öka. Jag hoppas att problemen blir mycket begränsade och att vi användare snabbt lär oss hur vi ska göra och vilka vi kan lita på, utanför App Store.
– Kommer du att installera saker utanför App Store?
– Jag installerar nya appar rätt sällan numera men det är väl inte uteslutet, antar jag.
– Så Apple gör faktiskt fel då?
– Alla som gör något gör ibland fel. Det är bara de som aldrig gör något som aldrig gör fel.
