Du ska posta en bild på Instagram, klickar på funktionen och får då veta att du kan skapa en video, du kan skriva en historia – du ställs inför en massa val trots att allt du vill är att posta en bild. Du ska byta sida, som administratör, på Facebook och får bekräfta ditt val – tre gånger.
Så här håller appar, program och tjänster på – de missar inte ett enda tillfälle att berätta något för dig, ställa dig inför olika val och informera dig till döds. Saker som borde vara enkla, raka, tydliga och okomplicerade blir med en ens förbannat irriterande.
Sjukan
Sjukan sprider sig även till de program vi använder. Nyligen kastade jag, i ilska, ut txtredigeringsprogrammet Pulsar, sedan det berättat för mig,l för sista gången, hur jag kan använda programmet. En informationssida startas som standard och jag ger fullständigt bland f..n i huruvida jag kan slå av den irriterande funktionen i inställningarna eller inte. Det är fullblodsidioti att först irritera användare och sedan förvänta sig att användare ska göra några inställningar för att du som utvecklare ska sluta att irritera dem.
Då åker programmet ut.
Information
Det är uppenbart att utvecklarna av program, appar och tjänster lite för sällan sätter sig ned och funderar på om de verkligen skulle vilja att deras program som standard ska slänga upp samma information, samma information, varje gång du startar programmet.
Klickar jag som användare att jag vill byta sida för att administrera en annan sida så ska jag inte behöva att bekräfta mitt val 2 eller tre gånger – varje gång. Jag ska inte heller behöva att utsättas för information om vad jag kan göra som administratör och jag vill inte tvingas att klicka bort förslag om att skapa ett evenemang varje gång som jag ska posta ett inlägg. Det är en massa dialogrutor och information som hela tiden är i vägen för det jag vill göra. Det är en annan sjukdom som sprider sig i sociala medier.
Efter en väldig massa år med Instagram så vet jag att jag kan skapa och lägga upp videor. Jag behöver inte få den informationen varje gång jag ska posta något.
Youtube
Det här är lika irriterande som alla de instruktionsvideor som postas på YouTube där det tar en oändligt plågsam tid med en massa helt ovidkommande information – innan instruktionerna kommer – men där kan jag åtminstone spela framåt och hoppa över allt det som jag redan vet. Alla dessa dialogrutor kommer jag däremot inte undan. De blir lika irriterande som pop-ups som skymmer, som kommer emellan och som döljer det jag vill göra.
När vi ändå är inne på ämnet – tjata på mig och be mig om ett betyg för ditt program och jag lovar och svär, dyrt och heligt, att jag kommer att ge dig det lägsta betyget – oavsett vilket. Jag är användare, din kund, inte en ofrivillig medlem av ditt PR-team.
Min poäng: Sluta att informera mig till döds!
