Apple har som bekant dragit igång ett program för de som vill laga sina prylar själva. Du kan köpa reservdelar och få hem ett helt kit för att laga dina Apple-prylar. Du får hem reservdelar, verktyg, allt du kan behöva för att göra reparationen – ändå är The Verges Sean Hollister inte nöjd.
Hela paketet, reservdelar, verktyg och allt väger 35 kilo. Det är det första Sean Hollister har invändningar mot.
Apple must be joking.
That’s how I felt again and again as I jumped through hoop after ridiculous hoop to replace the battery in my iPhone Mini. Part of that was the repair process — mostly, it was how difficult Apple makes it to even get there.
Det kan tyckas att ett batteribyte inte borde kräva två väskor med prylar men nu är det ett reparationskit, avsett för att laga olika saker som kan gå sönder vilket betyder att verktygen ska kunna användas för att laga andra saker. Sean Hollister förväntade sig några skruvar, skruvmejslar och det batteri som han ville byta ut – inte två väskor.
Behövs
Sen visar det sig att en hel del av verktygen trots allt behövs för att öppna telefonen, få loss batteriet (med värme bland annat) och alla prylarna är inte alls vare sig för mycket, för många eller onödiga. Trots det så berättar Sean Hollister hur svårt det är att byta batteri, att han faktiskt kunde trycka ned batteriet med sina fingrar istället för med verktygen och så vidare. Hela texten är ett utdraget gnällande över – att Apple har skickat honom de verktyg han behöver för att byta batteriet i sin iPhone mini.
Hollister är inte nöjd med priset för batteriet. Det visar sig kosta i stort sett detsamma som om han lämnade in telefonen för att byta batteri, minus arbetskostnaden. Sean Hollister förväntar sig alltså att Apple ska sälja reservdelar billigare än vad de kostar i verkstaden.
En fråga i sammanhanget – är det någon som på riktigt tror att Apple skickat alla dessa verktyg fast det egentligen bara behövs en skruvmejsel? Det är alltså Apple som står för frakten, ska tilläggas.
Tingest
För dig som nu tror att en iPhone är en tingest där du bara skruvar ur några skruvar så faller den isär i sina olika delar ska sägas att så inte alls är fallet. Långt ifrån. Skärmen är limmad, batteriet sitter fast med lim och till det kommer en rad kablar och anslutningar och vi kan diskutera Apples design tills vi blir blå men det förändrar inte det faktum att det inte bara är att skruva isär en modern smart mobiltelefon och sedan plocka ut, exempelvis batteriet, peta in ett nytt batteri och skruva igen allting.
Den konspiratoriskt lagde kan naturligtvis snabbt koka ihop en konspiration som går ut på att Apple inte vill att vi ska laga våra prylar och att Apple fullt medvetet gjort det här onödigt svårt och komplicerat. Sean Hollister tycks vara en av dem som delar den tanken.
Apple also provides a set of fancy torque drivers to make sure you don’t screw down the phone’s tiny screws too tightly, but it’s a bit of a chore. I must have dropped Apple’s incredibly tiny fasteners a dozen times while removing the slivers of metal that hold the screen’s ribbon cables in place, as well as the bottom speaker that Apple makes you yank to get at the battery. Presumably just to make it more difficult to repair, Apple requires three different screwdriver bits just to remove the screen, and none of Apple’s bits are magnetized to keep the screws from slipping.
En fråga i sammanhanget är då varför Apple skulle göra det?’
För att uppenbart jävlas med sina användare och kunder?
Tyck vad du vill om Apple men det är inte den listigaste strategin om du vill sälja prylar.
Poletten
Till slut trillar poletten ned även för Sean Hollister:
When it finally lay open on the table, I couldn’t help but gawk in wonder at my iPhone 13 Mini’s precisely packed guts, and I realized I was having fun! Slicing open my phone was a thrill. But a lot of that thrill came from not knowing whether my phone would survive surgery — Apple tools or no.
Se där, hans iPhone mini visar sig vara en tämligen avancerad sak, tight designad för att rymma alla delar och det var inte så enkelt som att skruva ur några skruvar. Efter allt det här så önskar sig Sean Hollister testverktyg – alltså mer prylar än Apple har skickat:
With my phone closed up again, I held down the power button. Nothing. No bright white Apple logo — no response at all. For one horrible moment, I realized Apple gave me no way to test whether the battery and display connectors were actually seated (they probably weren’t) and had me close up the phone anyhow.
Killen som först tyckte att det borde räcka med en liten ask, några skruvar och ett batteri önskar sig nu testverktyg.
Slutsatser
Det går att dra några slutsatser utifrån Sean Hollisters text. Han är en gnällig jävel som aldrig tycks bli nöjd men det är inte det viktiga i sammanhanget. Den viktigaste slutsatsen är att en iPhone är en avancerad smart telefon som det inte är lätt att reparera – inte ens med 35 kilo specialverktyg. Själv, med mina klumpiga fingrar och mitt dåliga tålamod skulle jag inte ens komma på tanken. Ska mina prylar lagas så går jag till min datorhökare (mStore) och lämnar in sakerna.
Som information kan sägas att Apples program för att laga prylar själv ännu inte har lanserats i Sverige.
