Mozilla Stiftelsen och Consumers International har granskat Tinder och datingtjänstens abonnemang Tinder Plus och funnit att Tinder lurar konsumenter genom att använda olika priser för samma tjänst – i samma land och region.

Olika priser i samma land och samma region innebär också att konsumenter kan debiteras upp till fem gånger mer – för samma tjänst och funktioner.

Undersökningen – som omfattade fem kontinenter – avslöjar att inom ett enda land kan konsumenterna citeras upp till 31 unika priser för en tinder plus-prenumeration. Vidare debiteras vissa människor upp till fem gånger mer för exakt samma tjänst: i Nederländerna varierade priserna från $ 4,45 till $ 25,95. I U.S., varierade de från $ 4,99 till $ 26,99.

Konsumenterna International och Mozilla upptäckte också att Tinders personliga prissättningsalgoritm ökar priserna för äldre användare. I genomsnitt över de sex länderna debiterades 30-49-åringar 65,3% mer än 18-29-åringar. Detta förekommer även efter att Tinder står inför en $ 24 miljoner rättegång för orättvis prissättning baserat på ålder i Kalifornien.

Mozilla

– Personlig prissättning är inte i sig skadligt om det görs rättvist, ansvarsfullt och öppet. Men vår forskning avslöjar Tinders algoritm är orättvist, oansvarig och inte transparent. Opaque AI-system, som Tinder, är vanliga över marknaden och bara växer mer. Vi behöver ett brett tillvägagångssätt för att reformera dessa system, med starkare konsumentskydd till större öppenhet för det civila samhället och regeringen, säger Ashley Boyd, VP of Advocacy.