En grupp anställda inom Apple har samlat in hundratals historier som berättar om trakasserier, diskriminering och sexuella övergrepp. Det är berättelser från anställda som ligger mycket långt, ljusår, ifrån den bild Apple vill ge av sig själva som det schyssta, jämställda och socialt medvetna bolaget.
Därför har Apple ett mycket allvarligt problem, moraliskt, etiskt och inte minst vad gäller trovärdigheten. Tror vi konsumenter inte på Apple och tror vi inte på det Apple säger och gör så kan det gå fort att rasera decennier av uppbyggt förtroendekapital. Kom då ihåg att Apple i så fall faller från en mycket hög position. Apples kunder är de mest märkestrogna som finns därute, i hela branschen och bland alla bolag.
Obemärkt
Jag har följt Apple under en lång rad av år och min erfarenhet säger mig att detta kommer Apple inte låta gå obemärkt förbi. Apple kommer att inte acceptera att chefer en bit ned i organisationen missbrukar sin position och allra minst genom att sätta press på eller trakassera kvinnliga anställda. Apple kommer absolut inte acceptera att enskilda diskrimineras oavsett om det är hudfärg, sexuell läggning eller av något annat skäl. Apple har byggt en stor del av hela sitt förtroendekapital på just det – ett företag som behandlar alla individer lika.
Apples problem kan sammanfattas med att det är en sak att sätta upp vackra mål och en helt annan att få alla anställda att förstå att de uppsatta målen är viktiga. Apple har anställda som alla andra bolag och det säger sig självt att med över 147 000 anställda så kommer det att finnas och uppstå problem. Det Apple kan göra, och ovillkorligen, måste gör är att se till att det finns system på plats som fångar upp och tar itu med de problem som uppstår. Allt detta är självklart och det borde vara självklart inom alla företag, inte bara inom Apple.
Översyn
Min gissning är att det arbetet, en översyn, om varför det klickat i så många fall, redan har inletts inom Apple. Det går inte att sopa undan alla dessa berättelser eller försöka att negligera det anställda har upplevt. Anser sig en anställd diskriminerad, utsatt för press av chefer, sexuellt trakasserad eller ännu värre utsatt för ett regelrätt övergrepp så är det sånt som en fungerande organisation ovillkorligen måste fånga upp och åtgärda. Svinpälsar till chefer ska skiljas från sin anställning, svårare än så är det inte.
Apple kommer att reagera. Apple kommer att uttala sig och Apple kommer att göra något. Vi får bara ge oss till tåls tills Apple har tänkt färdigt för det är också något som kännetecknar Apple – det går inte fort (ibland). Apple tänker, diskutera och sedan görs något och när detta något sätts i verket så har Apple en långsiktig plan på plats.Min gissning är att vi snart kommer att få se hur Apple kommer att hantera alla dessa berättelser som var och en säger en och samma sak – Apples organisation fungerar inte som den borde.
Satt jag som nu som anställd inom Apple och vet med mig att jag uppträtt som en gris, att jag kanske till och med begått något brottsligt i detta hänseende så har jag alla skäl i världen att vara orolig.
Apple kommer att agera. Sen återstår att se om det är tillräckligt att återupprätta fötroende, vilket inte är det primära. Det viktiga och det primära är att alla anställda känner sig trygg på sitt jobb.
