Ända sedan Pokémon GO lanserades sommaren 2016, för fem år sedan, så har Niantic var en vägg av tystnad. Ninatic kommunicerar inte med oss spelare som givit dem intäkter på fem miljarder dollar – en miljard dollar per år.

Niantic har inga talespersoner, inga ambassadörer som får information och som kan svara på frågor eller fungera som länkar från spelarna till Niantic. Niantic kommunicerar bara när det passar Niantic och ofta så är det inte kommunikation – det är monopol-Sverige som vi spelare tillåts lyssna på. Niantic meddelar, berättar, informerar men lyssnar inte, inte egentligen.

Inte lyssnat

Under de här fem åren så är det lätt att räkna de gånger som Niantic har dragit tillbaka funktioner därför att det har blivit upprörda reaktioner bland spelarna. Saker har skjutits upp vid några få tillfällen men sedan har funktionerna kommit tillbaka i lite annorlunda form. Det har talats om bojkott tidigare och det har skrivits inlägg, spelats in videor och det har protesterats högljutt förr men Niantic har inte kommunicerat, inte backat eller lyssnat.

Sedan några veckor tillbaka så växer protesterna och det som skiljer de här aktionerna mot tidigare är att nu är det många som är förbannade, riktigt förbannade. Niantic tiger fortfarande.

Envägskommunikation

Ninatic har designat om sin hemsida, startat supportsidor och har listor med buggar. Det har blivit bättre för knappt ingenting av det här fanns när spelat lanserades för fem år sedan men det är likafullt på det hela taget envägskommunikation. Det är en typ av kommunikation som är lika frustrerande som när Niantic bannar och varnar spelare – felaktigt. Spelare protesterar mot att bli beskyllda för att fuska men möts av en vägg från supportavdelningen – ”det är inga fel på våra system”.

Nu visar det sig att det faktiskt är det och det har inte hänt en gång under de här åren – det har hänt flera gånger och vid varje enskilt tillfälle så tvingads användare övertyga Ninatic om att de inte fuskar, att de inte förtjänar vare sig varningar eller avstängda konton. I Niantics värld är det du som bär bevisbördan och efter som deras system är felfria så kan det ibland bli en brant uppförsbacke.

Protestera

Vi som spelare kan protestera, skriva inlägg och tagga dem med #pokemongo #niantic och hoppas att det blir många inlägg och att poletten äntligen trillar ned för Niantic. Däremot är det knappast idé att skälla som ilskan bandhundar. Konstruktiv kritik mot exempelvis beslutet att återställa avståndet till 40 meter istället för 80 meter. För många av oss spelar det ingen eller liten roll men för alla de spelare som inte kan röra sig fritt, som sitter i rullstol eller som av andra skäl inte kan ta sig runt lika lätt så är 40 meter ibland skillnaden mellan att kunna spela och inte kunna göra det. 

https://twitter.com/Heather_22_87/status/1421856199729979392?s=20

För deras skull ska vi inte gå med på att Niantic återställer avståndet och för deras skull så ska vi inte gå med på ändringen därför att den är i första hand föranledd av pengar – inget annat. Koden i senaste versionerna av appen avslöjar att avståndet kommer att gå att ställa in per konto, per spelare. Det är ingen vågad gissning att 80 meter kommer tillbaka – för de som köper ett abonnemang. Funktionen finns där hur som helst.

Pengar

Därför är pengar det språk som Niantic förstår. Sluta att köpa saker, köpa inga biljetter, bollar, inkubatorer, poser eller kläder. Köp ingenting, spela som vanligt eller som du vill men köp ingenting. När strömmen av pengar minskar (ingen ska tro att den sinar) så lär Niantic reagera.

Skriv också under namninsamlingen – den listan växer snabbt och stadigt och har nu passerat 145 000 underskrifter.

Inlägg, postningar i sociala medier, krönikor, videor är inte lika effektivt som pengar.

Sluta köp saker – stryp pengaflöde till Niantic. Det är det språk Niantic förstår.