Apples kritiker brukar tala om att vi användare är inlåsta. Vi är inlåsta, instängda i det som ibland kallas för en ”walled garden”. en trädgård men murar och staket runt som vi inte kommer ut ur. Kritikerna glömmer en viktig detalj i sammanhanget – vi kanske inte vill komma ut.
Frihet att kunna gör att du vill, att kunna använda de verktyg du vill och att kunna skicka data fram och tillbaka som du vill handlar inte om att kunna byta färg på foldrarna i din telefon. Det handlar inte om att kunna installera systemförändringar tillägg som kan leda till att din dator fungerar som du vill men det kan också leda till att datorn slutar att fungera. Frihet handlar om att få en fungerande plattform där du kan göra det du vill, jobba som du vill och producera det du vill. I det sammanhanget så är inte färger på foldrar, skrivbord eller ikoner det primära. Det är att det fungerar ch att du som användare kan hitta ett fungerande sätt att jobba på.
Trädgård
Det kritikerna inte riktigt vill förstå är att Apples skyddade miljö Inte bara har murar – här finns ingångar också, och utgångar. Du kan gå in, du kan lämna men så länge som du är inne i trädgården så gäller vissa regler. Du får inte skräpa ned, flytta utemöblerna eller börja att plantera om träden. Allt står där Apple vill att saker ska stå och saker fungerar som Apple vill att de ska fungera men du kan sätta du vill, du kan skicka information dit du vill och det finns en rad automatiska funktioner som hjälper dig.
Det är Apple trådgård – visualiserad av Wall Street Journals Joanna Stern i videon nedan.
Försvara
Jag tänker inte ge mig in i detaljer i försvaret av Apples trädgård. Det har jag gjort så många gånger tidigare och för mig handlar frihet inte bara om att kunna göra precis som jag vill utan att kunna gör et jag vill därför att det fungerar. Jag vill inte behöva sitta och fundera på om jag törs ladda ned en app från den officiella butiken, om den kan innehålla en trojan eller om webbläsaren som min mobiltelefon kom med också snokar och samla fin en massa data om mig. Det senare är ett ämne som de flesta ”ni vet vilka” nogsamt undviker att ge sig in och diskutera såvida de inte tillhör de übersmarta som köper en dyr telefon.sopar den direkt och smäller in en skräddarsydd version av operativsystemet för att slippa snokande. Det är samma skrot och korn av individer som ”jag skriver all min kod själv för jag vill ha kontroll och det blir alltid bättre”. Absolut, du har kontroll men din hemsida och din blogg ser ut som något från 1995.
Energi
Nåväl, frihet handlar om funktionalitet och fokus. Det handlar om att kunna lägga energi på det du vill göra, inte det du måste göra. Under alla mina år inom Windows-världen insåg jag aldrig riktigt hur mycket tid som lades på en massa annat, på backups-snibbar, antivirus, säkerhetsprogram och inte mints – alla dessa uppdateringar. Jag inser nu i efterhand hur mycket tid som fick läggas på att konfigurera, ställa in, testa, svära, försöka igen bara för att så saker att fungera.
Windows har blivit bättre, jag vet det men det är fortfarande en plattform som kräver mer av sina användare, som kräver mer support och stöd. Det är intre jag som påstår det utan IBM som började låta sina användare välja Windows eller Mac för flera år sedan. Mac-användarna försvann ur supportavdelningens rullor och även om inköpet av Mac-datorer var lite dyrare så åts den kostnaden upp på kort tid när Mac-användarnas behov av support raskt sjönk med över 40 procent. Det var lönsammare med Mac därför att användarna producerade istället för att sitta i telefon med supportavdelningen.
Murarna
Murarna runt Apples trådgård är, och det här har kritikerna inte förstått, en förutsättning för att jag ska gå in i trädgården. Murarna är förutsättningen för att Apples hela ekosystem ska fungera. Du är skyddad därinne och du kan i lugn och ro sätta dig under eken (korkeken) och jobba, inte bara lukta på blommorna.
Finns det inga dåliga frukter, sjuka blommor i trädgården då?
Det är klart att det gör. Apple är inte felfria och Apple gör inte alltid allt rätt men oftast vilket också är en poäng som kritikerna missar. Apple gör mer rätt än fel och skulle allt handla om att låsning användarna, tvinga dem kvar hos Apple så skulle Apple inte vara världens mest lönsamma företag. Apple skulle inta kunna sälja tjänster med rekordtillväxt, inte lyckas med att sälja premiumprodukter och få folk att betala för dem.
Jo, jag vet, vi är alla dumma får som slaviskt gör som Apple vill.
Det är så vi framställs, ibland, men jag kan leva med det. Tror kritikerna att de kan vinna över oss genom att inleda diskussionen med att förkunna att vi är korkade så har de liksom snubblat över sina egna argument.
Ibland är förklaringen till dina val mycket enkel. Därför att det fungerar.
Det behöver inte vara mer komplicerat än så.
