Mark Zuckerberg skriver en debattartikel där han vill förklara vad Facebook är och hur Facebook fungerar. Han skriver att vi ofta är rädda för saker vi inte förstår men Facebook-grundaren gör lite för att förklara, tvärtom han lägger ut en försåtlig dimridå som ger upphov till ännu fler frågor runt den sociala mediajätten.
”Till exempel säljer vi inte människors data även om det ofta rapporteras att vi gör det.” – skriver Zuckerberg och det är rätt och fel. Facebook samlar in information som annonsörer sedan kan använda på olika sätt med Facebooks verktyg. Verktyg och system som vid flera tillfällen visat sig kunna missbrukas, användas för att manipulera, publicera desinformation och lägga sig i demokratiska processer.
Polariserande material
”En annan fråga är huruvida vi låter skadligt och polariserande material ligga kvar för att det driver engagemang. Svaret är nej.” – svaret är ja och sett oavsett om Facebook gör det därför att de vill det, därför att deras system och lösningar för att försöka få bort materialet inte fungerar eller något annat skäl. Rasistiskt, kränkande och polariserande material ligger kvar, för alltid ellr alldeles för länge därför att Facebook skapat en tjänst som de inte har kontroll över. Nu senaste låg en film där en far mördat sina två barn och sedan tar sitt eget liv kvar i drygt 10 timmar.
Det faktum att facebook inte vill att polariserande material inte ska ligga kvar är inte detsamma som att det inte ligger kvar.
Göra gott
Det har flera gånger sagts att Facebook har svårt att förstå kritiken därför att Facebook vill göra gott, vill vara det goda företaget och för att Facebook ser på sig själva som ett företag som vill se till att folk ska kunna dela saker med andra.
”Hur kan ni kritisera oss vi som bara vill er väl”
Jag förstår att Mark Zuckerberg inte kan förklara allt i en text. Jag förstår att Mark Zuckerberg gillar sitt företag. Det Mark Zuckerberg inte vill ta till sig är att det han varit med om att skapa kan missbrukas, kan användas av alla fel skäl – och att det faktiskt också är hans ansvar.
