Apple och hela marknaden står inför flera utmaningar. Enkelt uttryckt så handlar det om en hel marknad som går från hårdvara till mjukvara och tjänster. En hel marknad där kunderna uppdaterar mer sällan och där företagen måste leverera mer än bara en telefon, en dator eller en surfplatta.
Det är inte bara Apple som känner av minskar försäljning av sina telefoner. Konkurrenten Samsung rapporterar samma utveckling även om den koreanska teknikjätten redovisar levererade enheter och driver kampanjer där varannan telefon ges bort.
Skjuter upp
En modern, smart telefon av idag kostar från drygt 7 000 kronor och uppåt. Det är en rätt kännbar investering som du inte gör varje, eller vartannat år. Du skjuter gärna upp köpet till vart tredje år. Vidare så har vi nästan nått en slags mättnad vad gäller innovationer. Titta på din nuvarande telefon. Är den 1-2 år gammal så är min fråga vad du saknar?
Vilken är den där ”killer”-funktionen som gör att du känner att du helt enkelt måste uppdatera?
Jämför jag min iPhone 6S plus med mina två tidigare telefoner så är det inga dramatiska skillnader. Visst, lite snabbare, lite bättre kamera, 3D Touch men på det hela taget så är det inga revolutionerande nya funktioner. Så marknaden, du och jag vi har stannat upp lite, eller du. Jag kommer att byta telefon varje år så som jag har gjort sedan innan jag började att använda en iPhone men jag är inte representativ och jag utgör absolut ingen norm. Det gör användaren som uppdaterar med 2-3 års mellanrum.
Anpassa sig
På en sådan marknad måste företagen ställa om, hitta andra intäktsmöjligheter och anpassa sig. Apples två senaste kvartalsrapporter visar på vikande försäljning när det gäller iPhone, iPad och iPod.
iPad-marknaden håller på att stabilisera sig och anpassa sig. Jag tror att de första årens försäljning låg för högt. Det såldes mer iPad än vad som egentligen är normalt och vettigt. Nu har försäljningen sjunkit tillbaka till en mer normal nivå. Satsningen på iPad Pro ser också ut att gå rätt väg. Trots minskad försäljning så ökar intäkterna per såld iPad.
Försäljningen av iPod har minskat sedan fler år tillbaka. Förklaringen är att alla som har en iPhone har allt det som finns i en iPod.
iPhone är också inne i en omställning samtidigt som Apple ger sig in på nya marknader, Kina och Indien för att ta två jättemarknader.
Tjänster
De två senaste kvartalsrapporterna är intressanta av ett helt annat skäl. Apple har redovisat stigande, snabbt stigande intäkter för mjukvaror och tjänster. Apple Music, iCloud, Mac App Store och App Store ökar av allt att döma stadigt. Tjänsterna kommer aldrig att fylla hålet och tomrummet efter minskad försäljning av hårdvara, såvida inte Apple lyckas öka försäljningen av iPhone dramatiskt framöver.
Apple kommer att tjäna miljarder, bara inte riktigt lika många miljarder (dollar) som tidigare. De två senaste kvartalsrapporterna visar att Apple är på väg att klara omställningen.
