Apple fortsätter att pissa på sina kunder utanför USA

Apple fortsätter att pissa på sina kunder utanför USA

man in blue collared top

Apple skickar ut en pressrelease och berättar om en ny produkt, en ny tjänst eller ett erbjudande – det gäller bara USA och några få ytterligare länder. Apple har en lång tradition av att (ursäkta uttrycket) pissa på sina internationella kunder som står för 60-65 procent av Apples intäkter.

Apple köper tidningstjänst som ska skapa en tjänst med abonnemang där du ska kunna betala en fast summa för att kunna läsa mängder av magasin och tidningar.

Fint eller hur?

Gäller bara i USA.

Apple lanserar en nyhetstjänst – Apple News.

Fint eller hur?

Gäller bara i USA.

Apple lanserar en ny träningstjänst med videoinslalde träningspass med tränare.

Fint eller hur?

Gäller bara i USA.

Jag skulle kunna fortsätta så här ganska länge och numera kastar jag Apples pressreleaser i papperskorgen om det handlar om sånt om inte är det minsta intressant för svenska läsare och kunder förrän nyheten faktiskt finns i Sverige – och det kan dröja.

HomePod

Hörde jag någon säga HomePod?

Nu är det dags igen – i USA så kan amerikanska abonnenter på AppleTV+ se en lång rad långfilmer som inte finns i Europa och Sverige. Just nu rullas Hunger Games-filmerna för att uppmärksamma att Jennifer Lawrence har huvudrollen i AppleTV+ nya film – Causeway.

Gäller bara i USA.

Arrogans

Nu handlar det inte om filmerna Hunger Games, jag har sett dem så jag överlever,. Nej, det som stör mig är Apples nonchalans och arrogans och långa tradition av att hela tiden sätta USA, Storbritannien och några få ytterligare länder före alla andra länder. Det som stör mig är att Apple så uppenbart negligerar resten av världen – som alltså drar in de mesta pengarna åt Apple. Runt två tredjedelar av alla intäkter kommer utanför USA men när det handlar om lanseringar så är det omvända världen.

Jag förstår att hemmamarknaden är viktig. Jag kan leva med att Apple prioriterar USA men inte så här ofta, så tydligt och så återkommande.

Apple köpte exempelvis rättigheterna till den utmärkta filmen Coda och drog på med stora PR-trumman. Det Apple inte berättade var att rättigheterna gällde USA och de som ville se filmen i den stora världen, utanför USA fick köpa eller hyra filmen.

Tjänster

Apple drog igång PR-maskineriet för samlingsabonnemanget Apple One. Det Apple inte berättade var att det abonnemang som vi har i Europa inte är samma abonnemang som i USA. Vi saknar tjänster, Apple News, exempelvis, och så här har Apple hållit på ända sedan MobileMe där Apple plockade ut samma numerär i dollar som i Euro – det vill säga vi i Europa fick betala samma summa, 99 Euro, för ett abonnemang som användare i USA, fast de betalde i dollar som då, på den tiden låg en 30-40 procent lägre vad gäller valutan. Europeiska användare fick alltså betala betydligt mer för exakt samma tjänst.

Apple Care

I USA så kan du köpa Apple Care+, en försäkring för dina Apple-prylar och betala per månad och du kan betala så länge du anser att du behöver försäkringen. Här hemma får du vackert kasta upp hela summan direkt och du får bara AppleCare+ i två år.

Därför – Magasin MACKEN kommer inte att skriva om den här typen av pseudonyheter längre. Presenterar Apple en ny produkt, en tjänst eller vad det nu kan vara och den inte finns i Sverige så är det ingen nyhet. Det kan möjligen, och sannolikt, resultera i en krönika till där jag svär ve och förbannelse över Apples arrogans.

PS. Jag funderar fortfarande på om rubriken är lämplig eller om det kanske var, eller är lite för mycket?

Jag har svårt att klä mitt djupa förakt för kryptomupparna i ord

Jag har svårt att klä mitt djupa förakt för kryptomupparna i ord

blank

Unga män som pratar fort och som berättar att de har sett ljuset. Skrupelfria kändisar som ställer upp som kuttersmycken för vad som närmast kan liknas vid ponzibedrägerier och på toppen av det löften om fantasiavkastningar.

Det här en värld med “hitte-på-pengar”. En till stora delar helt oreglerad värld där vi nu sett en lång rad exempel på bedrägerier, stölder och där företag efter företag kraschat, antingen för att kunder vill ta ut sina pengar eller av andra märkliga skäl. En kryptobörs kraschar sedan ägaren dött under en semesterresa i Indien och tagit med sig lösenordet till de digitala plånböckerna i graven.

Avled

Jo, du läste helt rätt. När Gerald Cotten, 30-årig chef för QuadrigaCX, avled under en resa i Indien 2019 så tog han med sig lösenorden för hela företagets tillgångar, kundernas tillgångar ska sägas för tydlighetens skull. Runt 200 miljoner dollar försvann över en natt därför att ingen annan än Gerald Cotten hade de viktiga lösenorden. Den efterföljande utredningen visade att sannolikt var en stor del av pengarna då redan borta – spenderade av Cotten själv.

Bedrägeri

2016 hyrde OneCoin hela Wembley-arenan för att berätta om sin digitala valuta som skulle utmana BitCoin. OneCoin skulle ge enorm avkastning, speciellt för för dem kastade sig huvudstupa in sin investerare direkt vid starten. Ruja Ignatova, företagets ansikte utåt, lovade guld och gröna skogar men när hon stod där på arenans stora scen så hade OneCoin inte ens tekniken på plats – vilket i och för sig inte behövdes eftersom allt var ett Ponzi-bedrägeri. Ruja Ignatova är nu på flykt och OneCoin beräknas ha fått ihop runt 4 miljarder dollar.

Hackare

Mt Gox var ett tag den digitala världens största kryptobörs som hanterade närmare 70 procent av alla affärer gjorda med Bitcoin. Bolaget, grundat 2010, gick i konkurs 2014 sedan hackare stulit 500 miljoner dollar i olika kryptovalutor. Stälderna och intrången i Mt Gox olika finansiella system har pågått under lång tid men inte upptäckts – trots Mt Fox påkostade reklam som lovade att kundernas pengar var i säkra händer.

Nicehash, ett slovensk företag som sade sig sammanföra investerare, köpare och säljare av kryptovalutor, hackades i december 2017 och förlorade 4 miljoner 736 tusen 42 Bitcoins – BitCoin stod då i 19 000 dollar, per bitcoin.

I november 2017 visade det sig att Tether, en kryptobörs hade blivit av med 30.9 miljoner dollar i kryptovalutor sedan obehöriga tagit sig in företagets datorsystem.

I juli 2017 stals motsvarande närmare 31 miljoner dollar i kryptovalutan Ethereum.

Det här är bara några exempel på bedrägerier, stölder och uppenbara misstag som gjorts inom branschen – från de senaste åren.

FTX

Sen har vi då FTX, bolaget som skulle vara annorlunda. Som skulle vara det schyssta, pålitliga företaget som skulle skötas korrekt och snyggt. Kändisar berättade om hur de hade investerat och lockade enskilda, företag och organisationer att investera i FTX. När rykten började gå om att FTX inte hade tillräckligt med pengar (kryptovalutor) för att täcka det användarna satt in drabbades FTX av en bankrusning där stora mängder kunder på kort tid ville ha ut sina pengar. FTX ansökte om skydd enligt Chapter 11 och nu kommer sanningen i dagen. FTX var inte det schyssta, pålitliga bolaget utan det var bara ännu ett bolag grundat och drivet av bullshit-artister och snorungar med skådespelartalanger.

“Aldrig tidigare i min karriär har jag sett ett så fullständigt misslyckande av företagskontroll och en sådan fullständig frånvaro av pålitlig finansiell information som här,”

John Ray III övervakare och utredare av kryptobörsen FTX

Kryptomupp

Snart sagt varje gång jag skriver om kryptovalutor och ventilerar att djupa förakt för hela företeelsen så anmäler sig alltid en kryptomupp och vill berätta ett par saker för mig:

  • Jag förstår inte hur kryptovalutor fungerar
  • Jag representerar en gammalmodig, utvecklingsfientlig syn på teknik i allmänhet och kryptovalutor i synnerhet
  • Jag är gammal och mossig
  • Jag försvarar ett gammaldags och korrupt banksystem
  • Jag är okunnig

Låt beta av dessa påståenden:

  • Jag förstår, tekniskt, hur kryptovalutor fungerar
  • Jag är gammal
  • Jag gillar teknik
  • Jag har överhuvudtaget inte diskuterat banksystemet
  • Jag var okunnig men har läst på (se ovan)

Tror du fortfarande på fullt allvar att du kan övertyga en gammal stöt som jag, som nu återigen ventilerat mitt bottenlösa förakt för hela företeelsen så är det inte jag som har tomtar på loftet.

En ledtråd – det är du.

Veckans Åsna: När du tar i från fötterna och bara gör i brallorna – Raymond Wong

Veckans Åsna: När du tar i från fötterna och bara gör i brallorna – Raymond Wong

blank

Raymond Wong gillar inte hur Apple löst den alltid påslagna bildskärmen och fastslår att det gör ingen annan heller, praktiskt taget ingen annan utan alla iPhone 14 Pro-användare ogillar en lite för upplyst skärm och lite för tydliga notiser.

Apples implementering av “alltid-på-skärmen” har i stort sett fått alla iPhone 14 Pro-användare att klaga. De rimliga klagomålen inkluderar: den nedtonade bakgrunden och att notiserna är så synliga att skärmen ser ut som om den är på, och batteritiden tar stryk trots att LTPO-panelen sjunker till 1Hz.

Raymond Wong

Det var som … praktiskt taget alla.

Alla

Nu vill ju inte jag påstå att jag är representativ för “alla” som har en iPhone 14 Pro-model. Jag är ganska säker på att jag inte är det men ändå – praktiskt taget alla ska alltså ogilla Apples lösning och praktiskt taget alla ska nu ansluta sig till Raymond Wongs och jubla över att Apple lägger in fler funktioner för att styra just en här funktionen i nya kommande iOS 16.2.

Jag botaniserar runt i en del Apple-forum, stora som små och min upplevelse och erfarenhet är att just detta ämne knappt diskuteras alls. Nu kan ju jag vara i helt fel forum eller i helt andra forum än Raymond Wong men det är ingalunda ett hett ämne på Reddit, ett av nätet största forum. Ämnet förekommer knappt i diskussionerna vilket ju åtminstone antyder att det här med “praktiskt taget alla” är en överdrift.

Batteritiden

Raymond Wong fastslår också, lika säkert att batteritiden påverkas negativt av hur funktionen är implementerad i iOS 16 – före 16.2, vilket är ett felaktigt antagande. Bortser vi ifrån att det varit en del generella batteriproblem med nya iOS 16 (buggar) så har Apple gjort sina mätningar med den nuvarande funktionen och anger batteritiderna till:

iPhone 14 Pro:

Video­uppspelning
Upp till 23 timmar

Videostreaming:
Upp till 20 timmar

Ljud­upp­spelning:
Upp till 75 timmar

iPhone 14 Pro Max:

Video­uppspelning
Upp till 29 timmar

Videostreaming:
Upp till 25 timmar

Ljud­upp­spelning:
Upp till 95 timmar

När det gäller skärmen som alltid är på så är även den funktionen mätt med den nuvarande funktionen – och Apple säger att, då uppdateringsfrekvensen sänks drastiskt, så har iPhone 14 pro-modellerna bättre batteritid än föregångarna. Apples mätningar, som vi nog trots allt får sätta större tilltro till ön Raymond Wong är att den nya funktionen med en ständigt aktiv bildskärm inte nämnvärt påverkar batteritiden.

Den slutsats som nog kan dras är att batteritiden sannolikt kommer att förbättras med den nya funktionen med en mörkare bildskärm men att tro att batteritiden dramatiskt kommer att förbättras är nog att hoppas på alldeles för mycket.

Inställningar

Funktionen i sig då – är det inte bra med fler inställningar?

Absolut, Apple har under åren lärt sig att låta användarna få välja, få styra och det är ingen eftergift till en massa kritik, vilket Raymond Wong antyder, som nu gör att Apple lägger in fler inställningsmöjligheter. Det är så Apple utvecklat sina operativsystem på senare år. Allt kommer inte med i releaseversionen utan en hel del funktioner kommer i samband med uppdateringar. Detta av flera skäl men huvudsakligen därför att Apple då kan fokusera på att utveckla funktionerna färdigt, innan de lanseras. Jag gissar att det är samma sak här. Apple har prioriterat vissa funktioner, sett till att de kommit med, och sedan utvärderat vad användarna tycker i kombination med redan fastlagda planer. Flera funktioner för den alltid aktiva, påslagna, bildskärmen har hela tiden funnits med i Apples planer och nu kommer de i uppdateringen till iOS 16.2 – inte för att “praktiskt taget alla” ogillar funktionen så som den är utförd idag.

Du driver ett företag som vill framstå som seriöst men du använder spam som reklammetod

Du driver ett företag som vill framstå som seriöst men du använder spam som reklammetod

Silver Iphone 6
Varning – skribenten är förbannad och svär.

Rubriken säger egentligen allt men jag fascineras ändå av dina försök Adam, att locka mig att bli kund hos dig genom att dammsuga nätet, samla in alla e-postadresser du hittar och sedan författa ett e-postmeddelande i personlig ton där du vill berätta om hur duktig du är, hur seriöst ditt bolag är och hur mycket du kan hjälpa just mig.

Jag försöker bara förstå hur du tänkte, eller hur du inte tänkte, och hur du kan tro att du ska gå någon att nappa på ett erbjudande som kommer via spam. Du ser rätt ung ut på bilden, kanske är det därför men det är helt uppenbart att du inte riktigt har förstått att det finns en korrelation mellan vad du gör och vad du säger, Adam. Vill du övertyga någon om att du är seriös och duktig så kan du inte göra något som står i direkt konflikt med ditt budskap. Du kan exempelvis inte sno min epostadress, peta in det i ett utskick som jag aldrig har beställt och sedan slänga in en funktion att jag ska säga upp min prenumeration på ett “nyhetsbrev” som jag aldrig har beställt, aldrig har godkänt och inte vill ha. Det funkar liksom inte Adam, jag blir bara förbannad.

Supporttjänster

Tro inte heller att det fungerar att samla in e-postadresser som går till supporttjänster och sedan spamma dem med dina utskick. Då retar du bara ett gäng tekniker, supportpersonal och anställda som har till uppgift att hjälpa andra. Det är faktiskt en riktigt, riktigt dålig idé Adam.

Nu ska jag berätta för dig vad som kan hända – förutom att vi aldrig kommer att göra några affärer med dig eller ditt bolag.

När jag bli irriterad så kan jag snabbt, mycket snabbt, utvecklas till en småelak jävel. Riktigt elak faktiskt, Adam. Jag besitter också något mer än vanliga tekniska kunskaper och till mitt förfogande så har jag ett centralt placerat spamfilter. Jag har aktiverat det nu Adam så nu kommer inga, och jag menar verkligen inga av dina epostmeddelande att nå oss längre. Du är svartlistad därför att du använder spam som reklammetod och av det följer, det tror jag att du förstår – att vi inte vill ha med dig eller ditt företag att göra.

Så Adam  – jag ber att få gratulera till du har intagit en plats på vår svarta listan och i vårt spamfilter. Nu finns du, hela din domän där och alla dina epostadresser.

Sen om du får någon tid över så kanske du också skulle kunna dra åt helvete också!

Ps. Jag skrev faktiskt att jag både är elak och irriterad och till alla andra som heter Adam, som inte driver ett företag som säljer konsulttjänster för sökmotoroptimering – det här gäller inte dig. 

Kryptoväxlingsföretaget FTX har gått i konkurs – såklart

Kryptoväxlingsföretaget FTX har gått i konkurs – såklart

blank

FTX och chefen och grundaren Sam Bankman-Friedskulle bli undantaget – det schyssta, ärliga och seriösa kryptobolaget – och det är det klart att det inte blev. FTX har nu begärt konkursskydd och bristen i bolaget är så här långt drygt 8 miljarder dollar. Andras pengar som bolaget spelat bort i dåliga investeringar.

FTX gick omkull av samma skäl som många andra av de här bolagen som sysslar med “hitte-på-pengar”, digitala valutor, kryptovalutor, har gått omkull – snorungar, knappt torra bakom öronen spelar bort andras pengar men de är inte de riktigt stora idioterna – det är alla de som tror att finansvalpar kan hantera pengar i en närmast helt oreglerad bransch.

Drattade

FTX drattade på ändan i det som kallas för en bankrusning – enkelt uttryck alla som har ett konto i FTX ville ha ut sina pengar innan pengarna var slut därför att ett rykte sa att FTX hade dåligt med pengar. Nu visade det sig ju att det var så, såklart. Sam Bankman-Fried hade spekulerat bort minst 8 miljarder dollar. Han hade plockat ut andras pengar, investerat dem, mindre lyckat skulle det visa sig och skapat en kassabrist i FTX på 83 miljarder svenska kronor.

Investeringarna gick naturligtvis åt helvete ens pengar är borta och detta av ett skäl som min gamla professor i ekonomi beskrev som:

“Det finns bara två kategorier människor som tror på ständig tillväxt – idioter och ekonomer”.

Dra nu inte alla ekonomer över en kam. Det finns bra, smarta och kloka ekonomer – de som brukar hävda att detta är “hitte-på-pengar” och som varnar för att hela kryptobranschen saknar egentlig översyn och att den på det hela taget är helt oreglerad. Tror du inte på att den är oreglerad och saknar tillsyn så fundera över hur en 30-åring kunde få tillgång till åtskiljde miljarder av kunders pengar, kunde “låna” 8 miljarder och spekulera bort dem. Jodå, jag kommer ihåg börskraschen och Leyman Brothers och han den där aktieplaceraren Nick Leeson som såg till att Barings Bank gick omkull. Den krisen orsakades av snorungar den också, i alla fall delvis.

Kryptobranschen

Så visst, det har spekulerats bort riktiga pengar också, i massor, men hela kryptobranschen är fylld av historiska exempel på bolag som gått omkull därför att de har spelat bort kundernas pengar, därför att någon slipad hackare snott kundernas pengar och kryptovalutor är grunden till en helt ny brottslighet – ransomware.

Du tar dig in i någon annans dator, krypterar alla filer och ber sedan om betalt i en krytovaluta som är svår att spåra för att lämna över en nyckel som låser upp filerna, i bästa fall.

Utan kryptovalutor hade vi inte haft ransomware – det är inte svårare än så.

“hitte-på-pengar”

Känner du nu en obetvinglig lust att berätta för mig hur helvetess mycket pengar du tjänat på att spekulera med “hitte-på-pengar” eller om du vill berätta för mig hur jag jag bli snuskigt rikt på en kvart om dagen – gör inte det. Jag är inte intresserad utan så gammaldags att jag jobbar ihop mina pengar, jag äger inga aktier, spelar inte på Lotto, inte på hästar och jag skulle inte komma på tanken på att skicka min surt förvärvade pengar till ett konto som förvaltas av en 22-åring som ser ut som att han kammat sig med en fläskkotlett.

Mina pengar ska förvaltas av en bankdirektör av den gamla skolan eller av en revisor med glasögonen långt ut på nästippen. Det fanns en smått legendarisk bankdirektör här uppe i norr som fick order om att försätta en företagsgrupp i konkurs men han vägrade. Bankdirektören kallades end till huvudkontoret för att försvara sig, fick sitta och vänta utanför direktionens rum för det var så man gjorde på den tiden för att pissa in revir och förklara var du befann dig i näringskedjan. Han fick sitta utanför och vänta tills ledningen kallade in honom. Väl inne hos ledningen så förklarade bankdirektören att uppe i Norrland så gjorde vi rätt för oss och även om alla nyckeltal så ut att vara åt helvete så skulle det här fixa sig. Han kände chefen nämligen som hade lovat honom det. Det ordnade sig också och företagen kom på fötter, alla jobb blev kvar och det blev bankdirektören också, som gick bort för nu rätt många år sedan.

Hockeylag

Han fick ta hand om mina pengar. I nuläget så har jag en annan bank och en annan bankman som har det ytterst trevliga karaktärsdraget att han svarar i telefon när jag ringer honom. Han håller på rätt hockeylag också vilket onekligen underlättar ty det visar att mannen är klok, har omdöme och därför har hand om mina pengar. Jag känner honom för övrigt vilket faktiskt inte är ointressant i sammanhanget. Ni vet, old-school, där bankdirektören går upp i kyrktornet, tittar sig runt och konstaterar att det han ser är hans folk, hans marknad och de vars pengar han förvaltar.

Riskerar du att springa på kunder i korvkön så “lånar” du inte 8 miljarder av deras pengar – inte lika enkelt i alla fall.

När du inte trodde att Apples TV-app gick att göra ännu sämre: – Apple: Håll min öl!

När du inte trodde att Apples TV-app gick att göra ännu sämre: – Apple: Håll min öl!

blank

Apple har en long tradition av att göra fiaskon, skapa omöjliga tjänster med irriterande dumma lösningar så snart det handlar om media – musik, film och video. Nu har Apple gjort ändringar i sin TV-app, AppleTV, och lyckas att göra en rörig, ologisk och irriterande app ännu sämre.

Tidigare så har AppleTV haft en flik med rubriken “Up Next”. Det har varit en funktion som samlat alla dina tjänster (utom Netflix) så att du har kunnat fortsätta att se en tv-serie – i Apples TV-app, AppleTV. Det är nog illa att Apple hela tiden har visat film, tv och tv-serie från tjänsteleverentörer som du medvetet har valt bort. Du får som bekant välja vilka tjänster du abonnerar på vilket kan förleda dig till att tro att Apple nu kommer att välja förslag från just de leverantörerna men så är inte fallet. Apple struntar fullkomligt i vilka tjänster du har, och betalar för, utan visar det Apple, eller annonsören tycker att du ska titta på. Därför får du förslag att titta på film, tv och tv-serier från tjänster som du inte har.

Apple bestämmer

Nu vill Apple tydligen understryka att de bestämmer vad du ska titta på och gör ändringar i “Up Next” – flyttar den funktionen och exponerar istället “Featured” innehåll och det är – rätt gissat – en massa förslag på tjänster som du inte har.

Nu måste du göra precis som i alla andra appar – scrolla nedåt för att se ditt innehåll, det du tittar på. Apple gör som Netflix och alla andra – väljer att prioritera exponeringen av förslag – som alltså innehåller tjänster som du inte har vilket naturligtvis minskar värdet och nyttan med innehållet.

Gett upp

När det gäller Apple och Apples medialösningar så har jag gett upp och insett att Apple aldrig kommer att lyckas att skapa en vettig lösning. När det handlar om musik, film och tv så kommer Apple ofelbart att gå vilse, röra till saker och skapa en välsignad oreda. Världsmästarna på design tycks helt enkelt inte ah förmågan att skapa något som helt igenom och fullt ut är användbart. Det tändes en strimma av hopp när iTunes lades ned och detta missfoster till program begravdes. TV-satsningen är inte bara rörig vad gäller apparna och designen utan en varumärkesexpert skulle sluta sitt hår över att den svarta tv-boxen heter Apple TV, appen heter TV (tidigare AppleTV) och tjänsten AppleTV+.

Två små ändringar

Appen hade kunnat bli en riktigt bra app med två små ändringar:

  • Välj bara att visa förslag för de tjänster som använder angivit i inställningarna.
  • Lyft upp de program, filmer och tv-serier som användaren just nu tittar på.

Enkelt – eller hur?

Då hade vi som användare, du, jag och alla andra fått förslag som stämmer överens med det vi fyllt i och de tjänster som vi aktivt och medvetet har valt. Då skulle vi slippa få upp en massa förslag från tjänster som vi aktivt och medvetet valt bort.

Onekligen logiskt, eller hur?

Genom att låta upp “Up Next” så skulle också de filmer, tv-program och tv-serier som jag tittar på prioriteras – mina val.

Ganska bra, eller hur?

Naturligtvis för bra, för enkelt och för logiskt för att vara sant så Apple struntar i vilka tjänster du abonnerar på och Apple tycker att förslag och tips på sånt som du medvetet och aktivt valt bort och inte betalar för är viktigare.

Det är så förbannat dumt att du på allvar överger att helt enkelt klappa till den som kommit på det. Verbala argument torde inte bita på ett sånt ärkenöt och jag förespråkar inte våld men när väl genomtänkt retorik inte biter eller fungerar så är det av princip aldrig fel att starta motorsågen och då en riktig motorsåg, ingen metafor.

DanishEnglishFinnishLatinNorwegianSwedishUkrainian