Du tror på Apple?

– Tror du verkligen på Apple, deras förklaring vad de gjort med batterierna?
– Ja
– Är inte det naivt det?

– Nej, det är logiskt.
– Hur menar du då?
– Ponera att Apple ljuger, att Apple verkligen haft för avsikt att sänka prestandan på gamla telefoner för att tvinga eller lura användarna att köpa en ny telefon. Tror du på allvar att Apple skulle komma undan med det?
– Nej, kanske inte.
– Hur stor skada tror du då Apple skulle dra på sig?
– En jättestor skada.
– Tror du att Apple är helt dumma i huvudet mot bakgrund av att det är världens mest lönsamma företag?
– Nej, de är de ju inte.
– Case closed
– Så du tror på Apple?
– Ja, och det borde du göra också eftersom något annat vore PR-mässig harakiri. Varenda en, utvecklare, tekniker och kunniga sitter just nu och testar, kollar och analyserar vartenda ord som Apple har sagt och märk väl – ingen har kunnat bevisa att Apple ljuger, att det inte handlar om en temporär prestandasänkning som bara berör toppbelastning och gamla batterier.
– Så vad händer nu?
– Ingenting, det är business as usual och för egen del så blir det här det sista som skrivs i den här saken såvida inget nyhetsvärdigt dyker upp. Stämningar, fler stämningar och annat trams är inte nyheter utan bara ytterligare ett bevis på hur skruvat det amerikanska rättssystemet är den på den här punkten. Händer inget nytt så finns det ingen anledning att återkomma till det här något ytterligare. Apple gjorde bort sig, big time, har bett om ursäkt, kompenserat med sänkta priser på batteribyte och tydlig information om vad det handlar om.
– Litar du alltid på Apple?
– Apple har historiskt visat sig tala sanning i den här typen av ärenden. Sedan tiger Apple och hemlighåller Apple en massa affärshemligheter. Det är välkänt att Steve Jobs exempelvis kunde svara att “Apple har inget intresse av den marknaden just nu” bara för att sex månader senaste lansera precis den tjänst som det frågades om men det är liksom en annan sak. Apple ljuger inte sina kunder och användare rätt upp i ansiktet i den här typen av frågor.
– Vad tror du händer inom Apple just nu?
– Det som händer inom alla företag som drabbats av en skitstorm. Saken utreds,utvärderas och sedan får lite PR och kommunikationsfolk på skallen tillsammans med ansvariga chefer. Apple försöker att lära sig och att inte begår samma misstag igen.
– Hur kunde det gå så snett då?
– Jag tror att Apple helt enkelt inte förutsåg att en logisk, klok och bra funktion kunde tolkas på det här sättet. Det händer ibland att det blir ett glapp mellan det tekniker, designers och utvecklare hittar på och verkligheten. Apple la in en lösning på ett problem, enheter som slog av sig, och tänkte inte mer på det förrän en del började att köra benchmarkprogram på gamla och nya enheter.
– Varför tog det sådan tid då innan Apple reagerade?
– Apple är ett stort företag och det när jul, även i USA. De ville väl samla in tillgängliga fakta, fundera och sedan komma med ett bra och genomtänkt svar.
– Så det här slutet på den här skandalen?
– Det är ingen skandal, inte på långa vägar. Det är en kommunikationsmiss som fått stora konsekvenser. Nu har Apple rättat till det.