Apple har den bästa supporten för bärbara datorer, för tredje året i rad, enligt Laptop.
Tidningen Laptop undersöker årligen tillverkarnas support och för tredje året i rad så toppar Apple listan. Alla som någon använt Apples support vet att den nästan alltid är i det närmaste helt suverän. Du får snabb hjälp, kunnig hjälp och du hinner knappt tryck på supportknappen att Apple ska ringa upp dig förrän telefonen ringer.
Ingen över 90
Apple fick betyget 93 av 100 och ingen annan tillverkare nådde över 90. Närmaste kommer Acer med 88 poäng.
After we spent several weeks evaluating 10 laptop makers based on their online support and live chat, social networking resources, and phone-based help, we found that Apple earns top marks once again for its extremely knowledgeable support staff and strong web resources.
0 kommentarer